Medewerker KlantContact IT Rechtspraak
Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en heb je affiniteit met IT? Bij IVO Rechtspraak zoeken we een enthousiaste Medewerker KlantContact die onze interne klanten ondersteunt bij hun IT-vragen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende meldingen en zorgt ervoor dat onze systemen optimaal blijven draaien.
Ben jij klaar om bij te dragen aan de digitale systemen van de rechtspraak? Solliciteer direct via de knop hieronder!
Afhandelen van IT-gerelateerde klantvragen via diverse kanalen
Beheren en updaten van het kennissysteem
Escaleren van complexe incidenten naar de tweede lijn
Samenwerken met het landelijke IT Support team
Mbo/hbo werk- en denkniveau
Klantgerichte en collegiale instelling
Goede communicatieve vaardigheden
Bereidheid tot werken in avonden en weekenden
Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
Neem de volgende stap
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.
