Vendor Manager Technology

Werken bij ING: Innovatie en Duurzame Groei in Procurement

Bij ING staat procurement voor samenwerking, innovatie en het creëren van strategische impact die duurzame groei stimuleert. Als wereldwijde organisatie binnen het CFO-domein, met een aanwezigheid in meer dan 20 landen, integreren we verantwoordelijke praktijken en leveren we oplossingen die elk deel van de organisatie raken. Als je gedijt in een dynamische omgeving, uitdagingen met nieuwsgierigheid benadert en wilt helpen vorm te geven aan de toekomst, dan is dit jouw kans om echt een verschil te maken.

Het Procurement Nederland Team

Procurement Nederland, onder leiding van de Head of Procurement (HOP), maakt deel uit van de Group Procurement organisatie. De functie maximaliseert de waarde die ING uit leveranciers haalt en bewaakt de integriteit van onze toeleveringsketen, opererend met efficiëntie en duurzaamheid als kern. We stellen onze zakelijke partners in staat om toekomstige veranderingen te realiseren en bij te dragen aan de strategische doelen van ING door:

• De vraag van het bedrijf te begrijpen en belanghebbenden te helpen bij het kiezen van passende oplossingen.
• Het selecteren en beheren van gekwalificeerde leveranciers voor resultaten met hoge impact.
• Volledige naleving van interne en externe regelgeving.

Verandering, vernieuwing en transformatie zitten in ons DNA, met één doel: de beste klantervaring leveren. Sluit je bij ons aan als je deel wilt uitmaken van het volgende hoofdstuk van onze procurement-reis bij ING.

Jouw Rol als Vendor Manager

Als Vendor Manager ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de Source-to-Contract processen, specifiek voor Contract Life Cycle Management op strategisch niveau. Je zorgt ervoor dat het proces naadloos verloopt en ontwikkelt vendorplannen met duidelijke doelstellingen, belangrijke (contractuele) focusgebieden en ontwikkelingspunten ter ondersteuning van waardecreatie en continue verbetering. Je bewaakt en monitort de prestaties van leveranciers (commercieel en third-party risk), zorgt voor nakoming van contractuele verplichtingen, en onderhandelt over contracten en geschillen. Je beheert kritieke en strategische contracten in nauwe afstemming met de Business Contract Owner.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden:

• Category Expertise: Ondersteunen bij het opbouwen en uitvoeren van een category strategie voor Technology Business Applications, Infrastructure software, Telecom en IT Services. Delen van trends, ontwikkelingen en risico's voor aangewezen leveranciers.
• Vendor Management: Opbouwen van leveranciersrelaties, ontwikkelen en implementeren van leveranciers- en contractstrategieën. Evalueren en periodiek rapporteren van leveranciersprestaties. Faciliteren van strategische vendor review meetings. Vertalen van businessplannen naar passende leveranciersrelaties. Onderhandelen over contracten, beheren van contractgoedkeuringen en het ophalen van handtekeningen. Delen van vereisten en leveranciersinnovaties.
• Contract Management: Beheren van de contractlevenscyclus, leveranciersprestaties meten en data verzamelen, leveranciersdialogen voeren. Monitoren van contract- en third-party risk compliance. Uitvoeren van product- en servicekwaliteitsbeoordelingen en het identificeren van contractverbeteringen. Beheren van leveranciersfase-outs en vendor master data.

Hoe je kunt slagen

We zoeken slimme mensen zoals jij vanwege je potentieel. Blijf nieuwsgierig, blijf leren en neem verantwoordelijkheid. Wij ondersteunen je om je verder te ontwikkelen.

Vereisten:

• Meer dan 6 jaar ervaring in Procurement/Vendor Management, bij voorkeur op strategisch niveau en in de financiële dienstverlening.
• Meer dan 2 jaar ervaring met vendorrelatiebeheer, bij voorkeur strategisch in de Technology categorie (software en services).
• Ervaring met offshore teams.
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal (spreken en schrijven). Nederlandse taal vereist.
• Bewezen track record in het leveren van procurementwaarde.
• Sterke relatiebeheer-, juridische, stakeholder management- en analytische vaardigheden.
• Kennis van regelgeving, cloud en cybersecurity.
• Invloedrijke en conflictbeheersende vaardigheden.
• Agile en zelfgedreven mentaliteit.
• Ervaring met duurzame inkoop.

Arbeidsvoorwaarden en Voordelen

Bij ING streven we naar een goede balans tussen werk en privé. Je profiteert van:

• Een salarisindicatie afgestemd op jouw kwaliteiten en ervaring binnen GJA18.
• Individuele vakantiedagen: 24+2 (op basis van 36-urige werkweek).
• Diversity leave: 3 dagen per jaar.
• CSR dagen: tot 2 dagen per jaar voor maatschappelijke betrokkenheid.
• 13e maand salaris.
• 8% Vakantiegeld.
• Individuele Spaarbijdrage (BIS): 3,5% van je bruto jaarsalaris.
• Mobiliteitskaart.
• Aantrekkelijke pensioenregeling.
• Hybride werken voor een optimale balans tussen thuiswerken en samenwerken op kantoor.

Solliciteren

Upload je CV en motivatiebrief via de "Apply" knop. Houd rekening met meerdere interviewstappen met diverse belanghebbenden.

Over ING

Met 60.000 medewerkers en activiteiten in ongeveer 40 landen, biedt ING volop kansen voor initiatiefrijke mensen die anderen willen helpen vooruit te komen. Werk aan de voorhoede van wat mogelijk is, met integriteit en de belangen van de klant voorop. Omringd door progressieve, inspirerende, diverse en ondersteunende collega's. Investeer je talent bij ING.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Execution of Source-to-Contract processes, specifically Contract Life Cycle Management on a strategic level.

• Development of vendor plans with clear objectives, contractual focus areas, and development items.

• Management and monitoring of vendor performance (commercial and third-party risk).

• Negotiating contracts and disputes.

• Managing critical and strategic assigned contracts in close alignment with Business Contract Owner.

• Supporting category strategy development in Technology Business Applications, Infrastructure software, Telecom, and IT Services.

• Providing insights on trends, developments, and risks for designated vendors.

• Building supplier relationships and developing/implementing supplier and contract strategies.

• Evaluating and reporting vendor performance.

• Hosting vendor review meetings.

• Translating business plans into matching supplier relationships.

• Conducting contract negotiations for scope changes, renewals, and disputes.

• Managing contract approvals and signatures.

• Sharing requirements and supplier innovation with Category Managers.

• Evaluating available supplier innovations and strategies for leadership input.

• Consolidation of suppliers and setting up a preferred supplier list.

• Managing the contract lifecycle for assigned contracts.

• Monitoring contract and third-party risk compliance.

• Performing product and service quality assessments.

• Identifying and implementing contract improvements.

Vereisten

• 6 years in Procurement/Vendor Management area, preferably at a strategic level and preferably in an international financial services provider organisation.

• 2 year managing vendor relationships, preferably at a strategic level in the Technology category. Main knowledge focus on software and services.

• Experience working with offshore teams.

• Master English business language/communication perfectly (spoken as well as written).

• Dutch Language required for role.

• Proven track record in delivering procurement value.

• Strong relationship management skills.

• Legal acumen.

• Stakeholder management.

• Implementing supplier management for critical and strategic contracts.

• Signalling and consulting business on supplier and market risks.

• Lead the governance structure with suppliers and contract owners and service managers.

• Analytical skills.

• Specific category and supplier knowledge to get the best value out of the supplier relationship.

• Experience and local NL market knowledge in the IT category.

• Regulatory, cloud and cybersecurity knowledge.

• Influencing and conflict resolution skills.

• Agile and self-driven.

• Drive sustainable procurement.

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding