Service Designer Levensgebeurtenissen
Grote kans dat je KVK kent in relatie tot het Handelsregister. Maar KVK is meer! Samen met andere overheidsinstanties voeren we het programma Levensgebeurtenissen uit, waar vanuit we ondernemers willen helpen bij verschillende live events. Denk hierbij aan zwaar weer, starten of juist stoppen met je onderneming. Hoe kunnen we vanuit de gehele overheidsdienstverlening ondernemers beter ondersteunen? En hier hebben wij jou als gedreven Service Designer voor nodig!
Samen met stakeholders ontwikkel je ideeën die voortkomen uit sessies die jij organiseert op basis van klantreizen. Met collega's visualiseer je mogelijkheden en creëer je draagvlak voor vernieuwende bedieningsconcepten met impact op organisatieprocessen. Dit doe je in co-creatie met rijkspartners, uitvoeringsorganisaties en ondernemers. Je werkt iteratief: korte sprints, testen met gebruikers en bijsturen op basis van feedback.
Solliciteer nu via de knop hieronder en help ondernemers vooruit!
Ontwikkelen van ideeën op basis van klantreizen
Visualiseren van mogelijkheden en creëren van draagvlak
Co-creatie met rijkspartners en ondernemers
Iteratief werken via sprints en gebruikerstesten
Ontwerpen van end-to-end oplossingen over organisatiegrenzen heen
Afgeronde hbo/wo opleiding
Meerjarige ervaring met Service Design methodieken
Sterk conceptueel en analytisch vermogen
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Ervaring met werken op het snijvlak van business en IT
Neem de volgende stap
De Kamer van Koophandel (KvK) is de officiële organisatie die ondernemend Nederland ondersteunt. Van startende ondernemers tot gevestigde bedrijven: KvK biedt informatie, advies en registratie om ondernemerschap mogelijk te maken en te versterken.
Met een landelijke rol en maatschappelijke impact helpt KvK ondernemers bij belangrijke momenten in hun bedrijfsvoering — van inschrijving tot groei, innovatie en digitalisering.
