Conducteur
Ben jij het visitekaartje van Nederland? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Bij NS zijn we op zoek naar enthousiaste Conducteurs in Amsterdam die zorgen voor de mobiliteit van miljoenen Nederlanders. Dit is niet zomaar een baan; het is een verantwoordelijke rol met veel vrijheid, een uitdagend opleidingstraject en de kans om elke dag impact te maken op de reiservaring van onze reizigers.
Als Conducteur bij NS ben je het aanspreekpunt voor reizigers. Je biedt informatie en service, controleert vervoersbewijzen en waarborgt de veiligheid in de trein. Je schakelt soepel tussen diverse situaties en streeft ernaar om elke rit de ervaring van reizigers zo prettig mogelijk te maken. Je werkt nauw samen met collega's van Veiligheid & Service en de machinist om een veilige en vlotte reis te garanderen.
Om je voor te bereiden op deze uitdagende functie, bieden we een fulltime opleidingstraject van 16 weken. Je combineert vakkennis met praktijkervaring, ondersteund door e-learning modules en werkplekopdrachten. Wij zoeken kandidaten met mentale weerbaarheid, die rustig blijven en effectief handelen onder druk. Na succesvolle afronding van de opleiding, bestaat de mogelijkheid om parttime te werken (24 of 32 uur per week) na goedkeuring van je teammanager.
Je wordt onderdeel van een hecht team op standplaats Amsterdam Centraal, bestaande uit 275 conducteurs en 15 teammanagers. Hier heerst een gezellige en collegiale sfeer, waar je samen met je collega's zorgt dat ruim 1 miljoen mensen dagelijks veilig op hun bestemming komen. Je kantoor? De prachtige landschappen van Nederland!
Bij een 36-urige werkweek bieden wij:
Klaar om het verschil te maken als Conducteur bij NS? Solliciteer direct en word hét aanspreekpunt en visitekaartje van NS.
Informeren van reizigers en het bieden van service.
Zorgen dat de trein op tijd vertrekt door het goed uitvoeren van een vertrekprocedure.
Controleren van vervoersbewijzen van reizigers.
Schakelen met collega's van Veiligheid & Service en de machinist om onveilige situaties te voorkomen en bij calamiteiten.
Goede communicatie in Nederlands en Engels.
Servicegerichte instelling, bij voorkeur met ervaring in face-to-face klantcontact.
Goed zicht (kleuren onderscheiden) en gehoor (bril/lenzen toegestaan tot max +/- 8).
Fysiek fit en in goede conditie.
MBO 3 werk- en denkniveau.
Leeftijd van 18+.
Eigen vervoer (fiets, scooter, auto) om binnen 45 minuten op je standplaats te zijn.
Mogelijkheid om een positieve VOG aan te leveren.
Bereidheid om volgens een volcontinue rooster te werken (dag-, nacht-, weekend- en feestdagen).
Neem de volgende stap
Nederlandse Spoorwegen (NS) is de grootste reizigersvervoerder op het spoor in Nederland en een belangrijke schakel in het dagelijkse leven van miljoenen reizigers. Dagelijks verzorgt NS tienduizenden treinritten en zet zich in voor veilig, betrouwbaar en toegankelijk openbaar vervoer binnen het land en naar internationale bestemmingen.
Werken bij NS betekent bijdragen aan mobiliteit, bereikbaarheid en innovatie in het openbaar vervoer. Of je nu betrokken bent bij treindienstplanning, techniek, klantenservice of logistiek, je werkt mee aan een infrastructuur die Nederland verbindt.
