Administratief medewerker-Procescoördinator
Ben jij een gedreven organisatietalent die energie krijgt van structuur, overzicht en soepel lopende processen? Haal jij voldoening uit het continu verbeteren van dienstverlening, het verdelen van werk en het oplossen van complexe casuïstiek in een dynamische omgeving? Dan is deze rol bij HR-support van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) wellicht iets voor jou!
Als administratief medewerker s8 in de rol van procescoördinator ben je een belangrijke schakel in de dagelijkse aansturing, voortgang en kwaliteit van de HR-dienstverlening. Je coördineert, prioriteert en verdeelt werkzaamheden binnen het team, bewaakt de voortgang en kwaliteit van de administratieve dienstverlening, en ondersteunt collega's bij complexe casuïstiek. Je bent proactief in het inzetten van procesverbeteringen, ziet kansen op het gebied van automatisering en robotisering, en ondersteunt bij het inzichtelijk maken van de dienstverlening met data en rapportages. Ook ga je in gesprek met diverse stakeholders.
Solliciteer nu en word de procescoördinator die wij zoeken!
Coördineren, prioriteren en verdelen van werkzaamheden binnen het team.
Bewaken van voortgang, kwaliteit en tijdigheid van de administratieve dienstverlening.
Ondersteunen van collega's bij complexe casuïstiek.
Inzetten van procesverbeteringen en kansen zien op gebied van o.a. automatisering en robotisering.
Ondersteunen bij inzichtelijk maken van de dienstverlening met behulp van data, rapportages en procesinformatie.
In gesprek gaan met diverse stakeholders.
Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting HR, administratie of bedrijfsvoering.
Ervaring met systemen als P-direkt, TOPdesk, Facilitair Portaal is een pré.
Kennis van Lean is een pré.
Kennis op gebied van HR en processen.
Nauwkeurig werken met een sterke focus op de klant.
Moeiteloos schakelen tussen verschillende taken en overzicht houden.
Heldere en gestructureerde communicatie.
Vaardig in het werken met Microsoft Office, zoals Excel en Outlook.
Kennis van sociale zekerheid en/of ervaring met UWV-processen is een pré.
Neem de volgende stap
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.
