Technisch Helpdeskmedewerker (Materieel Besturingscentrum Nederland)
Ben jij technisch onderlegd en wil je een cruciale rol spelen in de mobiliteit van Nederland? Als Technisch Helpdeskmedewerker bij het Materieel Besturingscentrum Nederland (MBN) in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor machinisten en hoofdconducteurs bij materieelstoringen. In een dynamische 24/7-omgeving help je hen met snelle diagnoses en onderbouwd advies, zodat treinen kunnen blijven rijden en vertragingen voor reizigers tot een minimum worden beperkt.
Je komt te werken bij een organisatie die midden in de maatschappij staat. Naast een uitstekend salaris en onregelmatigheidstoeslag, profiteer je van goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder gratis treinreizen en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
Solliciteer direct via de knop en draag bij aan een betrouwbaar spoornetwerk!
Ondersteunen van treinpersoneel bij materieelstoringen
Stellen van diagnoses via IT-systemen
Verwerken van meldingen in de Mijn Materieel App
Geven van technisch advies om vertragingen te voorkomen
Mbo niveau 2 of 3 in technische richting
Ervaring in een technische omgeving
Vaardig met IT-systemen
Communicatief vaardig en stressbestendig
Neem de volgende stap
Nederlandse Spoorwegen (NS) is de grootste reizigersvervoerder op het spoor in Nederland en een belangrijke schakel in het dagelijkse leven van miljoenen reizigers. Dagelijks verzorgt NS tienduizenden treinritten en zet zich in voor veilig, betrouwbaar en toegankelijk openbaar vervoer binnen het land en naar internationale bestemmingen.
Werken bij NS betekent bijdragen aan mobiliteit, bereikbaarheid en innovatie in het openbaar vervoer. Of je nu betrokken bent bij treindienstplanning, techniek, klantenservice of logistiek, je werkt mee aan een infrastructuur die Nederland verbindt.