Klantenservice medewerker ANWB Alarmcentrale
Ben jij stressbestendig, empathisch en help je graag mensen die in een lastige situatie zitten? Als klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Assen ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers die onderweg met pech of medische problemen te maken krijgen. Jij zorgt voor rust, overzicht en de juiste hulpverlening.
Wil jij een betekenisvolle bijdrage leveren aan de veiligheid en mobiliteit van onze leden? Solliciteer dan direct via de knop hieronder!
Telefonisch ondersteunen van reizigers in nood
Analyseren van hulpvragen
Schakelen met hulpdiensten
Administratieve afhandeling van dossiers
Communicatief vaardig
Stressbestendig
Beschikbaar voor 24-32 uur
Oplossingsgericht
Neem de volgende stap
De ANWB is een van de grootste ledenorganisaties van Nederland, met ruim vijf miljoen leden. Al meer dan een eeuw staat de organisatie voor bereikbaarheid, veiligheid en recreatie — van wegenwacht en verkeersinformatie tot reisdiensten, verzekeringen, kaarten en fietspaden. ANWB ondersteunt mensen bij onderweg zijn, thuis en in het buitenland.
Werken bij ANWB betekent bijdragen aan diensten die dagelijks het verschil maken voor miljoenen mensen. De organisatie combineert een sterke maatschappelijke missie met een breed scala aan functies — van technische wegenwacht en ICT tot marketing, beleid en klantenservice.
