Supervisor Retail

Word Supervisor bij KPN in Apeldoorn

Ben jij een inspirerende leider met een passie voor klantbeleving en verkoop? In deze rol als Supervisor bij KPN stuur je een enthousiast team aan en zorg je samen voor optimale winkelprestaties en tevreden klanten. Je combineert coachend leiderschap met zelf meewerken op de vloer en weet collega's te motiveren het beste uit zichzelf te halen.

Wat ga je doen?

• Het motiveren, enthousiasmeren en coachen van collega's op het optimaal klantcontact.
• Het bijdragen aan de ontwikkeling van het vakmanschap van je collega's.
• Het dagelijks evalueren van de voortgang van de resultaten met je cluster manager.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij complexere vraagstukken en calamiteiten.

Wat wij vragen

• Sterke communicatieve en leidinggevende vaardigheden.
• Ervaring in een retail- of verkoopomgeving.
• Passie voor klantbeleving en resultaatgericht werken.

Solliciteer nu via de knop en maak van elke klantinteractie een beleving!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het motiveren, enthousiasmeren en coachen van collega's

• Het bijdragen aan de ontwikkeling van het vakmanschap van collega's

• Het dagelijks evalueren van de voortgang van de resultaten

• Fungeren als eerste aanspreekpunt bij complexere vraagstukken en calamiteiten

Vereisten

• Ervaring met leidinggeven in een winkelomgeving

• Resultaatgerichte en coachende instelling

• Sterke communicatieve vaardigheden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding