Senior Relatiemanager Pensioenen

Senior Relatiemanager Pensioenen in Amsterdam

Ben jij een ervaren pensioenspecialist met een passie voor klantrelaties? Wil jij werken bij een innovatieve pensioenuitvoerder die de pensioenwereld wil veranderen? BeFrank zoekt een gedreven Senior Relatiemanager Pensioenen die klaar is om het verschil te maken.

Wat je gaat doen:

• Als hét aanspreekpunt voor werkgevers en pensioenadviseurs ben je verantwoordelijk voor het end-to-end beheer van pensioencontracten (vanaf 150 deelnemers).
• Je zorgt voor een vlekkeloze dienstverlening, zowel op het gebied van relatiemanagement als administratie.
• Je deelt jouw expertise binnen de organisatie en denkt creatief mee over oplossingen voor klanten.
• Je werkt nauw samen met het Client Services team en andere afdelingen, zoals IT, om systemen en processen continu te verbeteren.
• Je beantwoordt vragen van deelnemers en werkgevers, en bent betrokken bij projecten zoals activatieacties en kennisdeling.

Wat je meebrengt:

• Een HBO- of WO-diploma en minimaal 5 jaar relevante ervaring in de pensioensector.
• Geldige Wft diploma's: Wft Basis, Wft Vermogen en Wft Pensioen.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels (mondeling en schriftelijk).
• Een proactieve, oplossingsgerichte en klantgerichte instelling.
• Stressbestendigheid en flexibiliteit om ad hoc werkzaamheden op te vangen.

Wat wij bieden:

• Een uitdagende rol met veel vrijheid en verantwoordelijkheid in een informele en innovatieve werkomgeving.
• Een salaris tussen €3.997 en €5.710 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een vaste eindejaarsuitkering en een prestatiebonus.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een NS Business Card (ook privé te gebruiken), 29 vakantiedagen plus een persoonlijke feestdag, en een moderne premievrije pensioenregeling.
• Mogelijkheden voor hybride werken vanuit ons kantoor in Amsterdam.

Ben jij de verbindende factor die BeFrank zoekt? Solliciteer direct!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Aanspreekpunt voor werkgevers en pensioenadviseurs

• End-to-end beheer van pensioencontracten vanaf 150 deelnemers

• Zorgen voor vlekkeloze dienstverlening (relatiemanagement en administratie)

• Kennisoverdracht binnen de organisatie

• Meedenken in creatieve oplossingen voor klanten

• Testen van nieuwe mogelijkheden in systemen en processen

• Beantwoorden van vragen van deelnemers en werkgevers

• Betrokkenheid bij projecten zoals activatieacties en kennisdeling

Vereisten

• HBO- of WO-diploma

• Minimaal 5 jaar relevante ervaring in de pensioensector

• Geldige Wft diploma's: Wft Basis, Wft Vermogen en Wft Pensioen

• Sterke verbindende en klantgerichte vaardigheden

• Positieve, proactieve en oplossingsgerichte instelling

• Kritisch op serviceverlening

• Heldere en begrijpelijke communicatie, ook over complexe pensioenmaterie

• Stressbestendigheid en flexibiliteit

• Uitstekende beheersing van de Engelse taal (mondeling en schriftelijk)

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering, vaste toelage)
• Prestatiegebonden beloning (bijv. variabele uitkering, prestatiebeloning, winstuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding