Teammanager Leden Service Center
Ben jij een inspirerende leider die energie krijgt van het coachen van teams en het optimaliseren van klantprocessen? Als Teammanager bij het Leden Service Center speel je een cruciale rol in de dagelijkse operatie en de ontwikkeling van onze medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen, waarbij de tevredenheid van onze leden altijd centraal staat.
Solliciteer direct via de knop en bouw mee aan de beste service voor onze leden!
Aansturen van klantadviseurs
Monitoren van prestaties
Optimaliseren van klantprocessen
Coachen van medewerkers
Ervaring in leidinggeven
Ervaring in klantcontact
Analytisch vermogen
Communicatief vaardig
Neem de volgende stap
De ANWB is een van de grootste ledenorganisaties van Nederland, met ruim vijf miljoen leden. Al meer dan een eeuw staat de organisatie voor bereikbaarheid, veiligheid en recreatie — van wegenwacht en verkeersinformatie tot reisdiensten, verzekeringen, kaarten en fietspaden. ANWB ondersteunt mensen bij onderweg zijn, thuis en in het buitenland.
Werken bij ANWB betekent bijdragen aan diensten die dagelijks het verschil maken voor miljoenen mensen. De organisatie combineert een sterke maatschappelijke missie met een breed scala aan functies — van technische wegenwacht en ICT tot marketing, beleid en klantenservice.
