Telefonisch Hulpverlener ANWB Alarmcentrale
Ben jij communicatief vaardig, stressbestendig en wil je mensen in nood echt verder helpen? Als Telefonisch Hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers die in het buitenland met pech of medische problemen te maken krijgen. Jij biedt een luisterend oor, stelt de juiste vragen en zorgt voor een passende oplossing.
Solliciteer direct en help onze leden veilig weer op weg!
Telefonisch ondersteunen van reizigers in noodsituaties
Analyseren van hulpvragen en actie ondernemen
Schakelen met lokale hulpverleners
Administratieve afhandeling van dossiers
Empathisch vermogen
Stressbestendigheid
Beschikbaarheid van 16-32 uur per week
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Neem de volgende stap
De ANWB is een van de grootste ledenorganisaties van Nederland, met ruim vijf miljoen leden. Al meer dan een eeuw staat de organisatie voor bereikbaarheid, veiligheid en recreatie — van wegenwacht en verkeersinformatie tot reisdiensten, verzekeringen, kaarten en fietspaden. ANWB ondersteunt mensen bij onderweg zijn, thuis en in het buitenland.
Werken bij ANWB betekent bijdragen aan diensten die dagelijks het verschil maken voor miljoenen mensen. De organisatie combineert een sterke maatschappelijke missie met een breed scala aan functies — van technische wegenwacht en ICT tot marketing, beleid en klantenservice.
