Senior Medewerker Frontoffice
Senior Medewerker Frontoffice
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Werken als Senior Medewerker Frontoffice bij Defensie
Ben jij een ervaren professional die graag het aanspreekpunt is voor klanten en collega's? Het Ministerie van Defensie zoekt een Senior Medewerker Frontoffice voor de Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging (DFLB) in Eindhoven. In deze rol combineer je operationele werkzaamheden met een ondersteunende en coachende rol binnen het team.
Wat ga je doen?
- Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele dienstverlening.
- Je fungeert als voorbeeld voor collega's in houding, gedrag en vakmanschap.
- Je signaleert knelpunten, neemt initiatief en ondersteunt het Hoofd Frontoffice bij de dagelijkse gang van zaken.
- Bij afwezigheid van het Hoofd Frontoffice ben je het eerste aanspreekpunt voor de operationele afstemming.
- Je draagt bij aan een veilige werkomgeving waar ruimte is voor ontwikkeling en het delen van leerervaringen.
Wat vragen wij?
- MBO werk- en denkniveau (een afgeronde HBO-opleiding is een pre).
- Sterke competenties op het gebied van klantgerichtheid, plannen, organiseren en samenwerken.
- Een proactieve en nauwkeurige werkhouding.
- Het vermogen om binnen kaders te werken en continuïteit te waarborgen.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie binnen een platte organisatie met veel verantwoordelijkheid.
- Een salaris in schaal 7 (€3.096 - €4.289 bruto per maand).
- Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,33% bovenop je salaris.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een veilige werkomgeving.
Ben jij klaar om bij te dragen aan onze missie? Solliciteer direct via de knop hieronder.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Uitvoeren van reguliere frontoffice werkzaamheden
Aanspreekpunt voor klanten
Ondersteunen van het Hoofd Frontoffice
Coachen en voorbeeldrol voor collega's
Waarborgen van de continuïteit van dienstverlening
Signaleren van knelpunten en verbeterpunten
Vereisten
MBO werk- en denkniveau
Klantgerichtheid
Plannen en organiseren
Samenwerken
Nauwkeurigheid
Omgevingsgerichtheid
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over Rijksoverheid
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.