Business Process Manager
Ben jij een enthousiaste pionier op het gebied van procesoptimalisatie en weet jij anderen moeiteloos mee te krijgen? Bij NN zoeken we een Business Process Manager die een cruciale rol speelt in het efficiënter maken van onze IT-dienstverlening. Je werkt nauw samen met IT-teams en business units om processen zoals Incident, Problem en IT Change Management naar een hoger niveau te tillen.
Ben jij klaar om bij te dragen aan de betrouwbaarheid van onze IT-omgeving? Solliciteer direct via de knop hieronder.
Ontwerpen en verbeteren van IT-servicemanagementprocessen
Rapporteren over procesprestaties
Adviseren van stakeholders over procesverbeteringen
Implementeren van procesoptimalisaties in de keten
4-5 jaar ervaring als ITIL Process Manager of BPM
Kennis van ITIL V3 en ITIL 4
Resultaatgerichte instelling
Sterke communicatieve vaardigheden
Neem de volgende stap
NN Group is een toonaangevende Nederlandse verzekeraar en vermogensbeheerder, bekend van merken als Nationale‑Nederlanden. Het bedrijf biedt een breed pakket aan financiële producten, waaronder levens‑ en schadeverzekeringen, pensioenoplossingen en beleggingen, gericht op zowel particuliere klanten als bedrijven. NN combineert diepgaande expertise met een pragmatische, klantgerichte benadering.
Bij NN draait het om zekerheid en gemoedsrust – voor klanten én collega’s. Werken hier betekent bijdragen aan financiële stabiliteit voor miljoenen mensen, met volop kansen voor groei, innovatie en maatschappelijke betrokkenheid binnen een dynamische, internationale organisatie.