Customer Journey Expert Payments & Cash Management
Ben jij een gedreven professional met een passie voor innovatie in de financiële sector? Het Centre of Expertise (CoE) Payments & Cash Management (PCM) van ING zoekt een Customer Journey Expert die de toekomst van zakelijke betaaldiensten mede vormgeeft. In deze rol werk je aan de propositieontwikkeling en ketenoptimalisatie voor onze zakelijke klanten, variërend van zzp'ers tot grote internationale ondernemingen.
Bij ING krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen in een informele en innovatieve werkomgeving. Je kunt rekenen op een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, een pensioenregeling en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei.
Solliciteer direct via de knop en bouw mee aan de toekomst van zakelijk bankieren!
Ontwikkelen van nieuwe PCM-proposities
Marktanalyse en trendonderzoek
Stakeholdermanagement
Projectmanagement
Monitoren van impact via business cases
Minimaal 4 jaar relevante werkervaring
Academisch werk- en denkniveau
Ervaring in de betaalindustrie
Ervaring met projectmanagement
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
Neem de volgende stap
ING is een wereldwijd opererende financiële dienstverlener met een sterke Nederlandse basis. De bank biedt een volledige range aan financiële services, zoals persoonlijke en zakelijke bankproducten, leningen, beleggingen, verzekeringen en vermogensbeheer. ING staat bekend om haar focus op digitalisering, innovatie en duurzame groei, met klanten in Europa, Azië en daarbuiten.
Bij ING werk je in een internationale omgeving die ondernemerschap, inclusiviteit en technologische vooruitgang stimuleert. Er is veel aandacht voor duurzaamheid en maatschappelijke impact, met programma’s die medewerkers uitdagen het verschil te maken – zowel financieel als maatschappelijk.