WFM Traffic Manager (DFC)
Wil jij met data direct impact maken op een maatschappelijk relevant domein? Als Traffic Manager binnen Detecting Financial Crime (DFC) zorg jij ervoor dat capaciteit, workload en prioriteiten continu in balans zijn. Je stuurt scherp op performance, bewaakt SLA’s en KPI’s en adviseert de business proactief op basis van data en inzichten. In een dynamische omgeving maak jij het verschil door rust, grip en voorspelbaarheid te brengen in de operatie.
Solliciteer nu via de knop hieronder en bouw mee aan de bank van de toekomst!
Bewaken van doorlooptijden en SLA's
Analyseren van capaciteit versus workload
Kortcyclisch sturen op inzet van capaciteit
Stakeholder management
Verbeteren van processen en rapportages
HBO/WO werk- en denkniveau
3+ jaar ervaring in WFM
Ervaring met Excel en data-analyse
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Sterke communicatieve vaardigheden
Neem de volgende stap
ABN AMRO is een van de grootste en oudste banken van Nederland, met een rijke geschiedenis in retail‑, zakelijk‑ en private banking. Vanuit Amsterdam bedienen ze particuliere klanten, ondernemers en bedrijven met financiële oplossingen variërend van dagelijkse bankzaken tot complexe investerings‑ en vermogensadviesdiensten. De bank combineert digitale innovatie met persoonlijke service, om klanten te helpen financiële doelen te bereiken in een snel veranderende wereld.
Werken bij ABN AMRO betekent bijdragen aan een organisatie die ambitieus is op het gebied van duurzaamheid, technologie en klant‑gerichte producten. Met duizenden collega’s binnen Nederland en internationaal is er ruimte voor ontwikkeling, samenwerking en impact – of je nu start als professional of al veel ervaring meebrengt in de financiële sector.
