Eerstelijns Supportmedewerker COP (JFC)
Ben jij technisch onderlegd en krijg je energie van het helpen van eindgebruikers? Het Ministerie van Defensie zoekt een gedreven eerstelijns supportmedewerker voor het Joint Force Command (JFC) in Den Haag. In deze rol draag je direct bij aan de operationele continuïteit van onze organisatie door het bieden van hoogwaardige technische ondersteuning.
Solliciteer nu via de knop hieronder en draag bij aan de veiligheid en vrijheid van Nederland.
Verlenen van eerste-lijns technische ondersteuning
Registreren en beoordelen van incidenten
Beheren van kennisbank en documentatie
Communiceren met stakeholders
Monitoren van KPI's en procesverbetering
Mbo-4 diploma
Kennis van ITIL-processen
Ervaring met ticketingsystemen
Kennis van IT-beveiligingsprincipes
Nederlandse nationaliteit (i.v.m. veiligheidsonderzoek)
Neem de volgende stap
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.
