Klantenservice Medewerker Zakelijk
Ben jij een communicatieve topper die graag zakelijke klanten helpt met financiële vraagstukken en digitale ondersteuning? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jij écht het verschil maakt? ABN AMRO zoekt een Klantenservice Medewerker Zakelijk voor hun vestiging in Nijmegen.
Als Klantenservice Medewerker Zakelijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je biedt maatwerkservice en helpt hen met uiteenlopende vragen over financiële vraagstukken, problemen of digitale ondersteuning. Je werkt in een hecht team waar samenwerking centraal staat en je maakt altijd impact, zowel op kantoor als op afstand. In de eerste periode volg je een gedegen training om de kneepjes van het vak te leren.
ABN AMRO begrijpt klanten en vertaalt hun ambities naar gemeenschappelijk succes. Werken bij ABN AMRO betekent nog beter worden in wat je doet. Je komt direct in dienst met een 7-maanden contract en krijgt de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien. Naast een goede werk-privébalans en flexibele planning, wordt je reiskostenvergoeding uiteraard vergoed. ABN AMRO helpt je bovendien om fit & vitaal te blijven.
Je bent dienstverlenend, servicegericht en flexibel. Je hebt minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau en minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, beheerst de Nederlandse taal uitstekend en de Engelse taal goed. Communicatief sterk, luistervaardig en gedreven om klanten tevreden te stellen en jezelf voortdurend te ontwikkelen. Je woont op maximaal een uur reisafstand van Nijmegen.
Klaar om jouw avontuur bij ABN AMRO te starten? Solliciteer vandaag nog! Het sollicitatieproces omvat een CV-check, online assessment, een eerste kennismaking en een interview. Bij een match start je in een team waar je impact kunt maken.
Aanspreekpunt zijn voor zakelijke klanten
Helpen met financiële vraagstukken
Bieden van digitale ondersteuning
Maatwerkservice leveren
Samenwerken met collega's
Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau
Minimaal 1 jaar ervaring binnen de Customer Care en klantenservice omgeving
Minimaal 24 uur per week beschikbaar
Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
Goede beheersing van de Engelse taal
Communicatief sterk
Luisteren en begrijpen van de hulpvraag
De eerste 6 weken 32 uur per week beschikbaar voor opleidingen
Woonachtig op maximaal 1 uur reisafstand van Nijmegen
Neem de volgende stap
ABN AMRO is een van de grootste en oudste banken van Nederland, met een rijke geschiedenis in retail‑, zakelijk‑ en private banking. Vanuit Amsterdam bedienen ze particuliere klanten, ondernemers en bedrijven met financiële oplossingen variërend van dagelijkse bankzaken tot complexe investerings‑ en vermogensadviesdiensten. De bank combineert digitale innovatie met persoonlijke service, om klanten te helpen financiële doelen te bereiken in een snel veranderende wereld.
Werken bij ABN AMRO betekent bijdragen aan een organisatie die ambitieus is op het gebied van duurzaamheid, technologie en klant‑gerichte producten. Met duizenden collega’s binnen Nederland en internationaal is er ruimte voor ontwikkeling, samenwerking en impact – of je nu start als professional of al veel ervaring meebrengt in de financiële sector.
