Medewerker Klantafspraak & Ondersteuning
Ben jij een energieke professional die klanten écht verder helpt? Bij Rabobank zoeken we een enthousiaste collega voor ons team OPS Housing Klantbediening Beheer. In deze rol ben je de eerste schakel in het klantcontact en draag je direct bij aan de financiële gezondheid van onze klanten.
Als Medewerker Klantafspraak & Ondersteuning benader je proactief klanten voor onderhoudsgesprekken over hypotheekproducten. Je voert gemiddeld 35 klantgesprekken per dag, waarbij je luistert, meedenkt en afspraken inplant voor onze adviseurs. Je werkt in een warm en betrokken team van ongeveer 40 tot 45 collega's, waarbij samenwerking en plezier centraal staan.
Wil jij impact maken bij een bank die wereldwijd actief is en dicht bij huis werkt aan een betere samenleving? Solliciteer dan direct via de knop hieronder.
Proactief benaderen van klanten voor onderhoudsgesprekken
Voeren van telefonische klantgesprekken
Inplannen van afspraken voor adviseurs
Bijdragen aan de financiële gezondheid van klanten
Deelnemen aan dagstarts en teamoverleggen
MBO 4 diploma
Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact
WFT Basis certificaat
Klantgerichtheid en resultaatgerichtheid
Flexibele instelling
Neem de volgende stap
Rabobank is een grote, internationaal opererende bank met een coöperatieve structuur, diep geworteld in Nederland. De bank biedt een divers pakket aan diensten, van particuliere bankproducten tot zakelijke en internationale financiële oplossingen. Rabobank heeft een sterke focus op het ondersteunen van gemeenschappen, duurzame landbouw en lokale economieën wereldwijd.
Bij Rabobank werk je in een organisatie met een unieke coöperatieve cultuur die samenwerking, maatschappelijke impact en innovatie stimuleert. Er zijn volop kansen om bij te dragen aan financiële dienstverlening die verder reikt dan traditionele bankproducten, met veel ruimte voor persoonlijke groei en impact.
