Service Designer
Spreekt het je aan om bij te dragen aan een mensgerichte, effectieve en toekomstbestendige dienstverlening voor de Nederlandse overheid? Als Service Designer bij de Rijksorganisatie voor Ontwikkeling, Digitalisering en Innovatie (ODI) ben jij de drijvende kracht achter een moderne overheid. Je vertaalt complexe klantbehoeften naar concrete oplossingen die het verschil maken voor burgers en ondernemers.
Je komt te werken in een innovatieve omgeving waar persoonlijke groei centraal staat. Naast een uitstekend salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% dat je naar eigen inzicht kunt inzetten voor extra verlof, salaris of fiscaal vriendelijke doelen. Daarnaast profiteer je van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals volledige vergoeding van je OV-reiskosten en ruime ontwikkelmogelijkheden.
Solliciteer nu en help ons de overheid sterker te maken!
Ontwerpen en verbeteren van mensgerichte dienstverlening
Vertalen van klantinzichten naar service blueprints
Faciliteren van co-creatie sessies
Ontwikkelen van toekomstscenario's
WO werk- en denkniveau
Minimaal 4 jaar ervaring in service design
Ervaring met visuele communicatie en grafisch ontwerp
Sterke stakeholder management vaardigheden
Neem de volgende stap
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.
