Servicedeskmedewerker ICT
Ben jij handig met ICT en zoek je een werkgever die jouw talenten ziet én jou helpt om verder te groeien? Kom dan werken bij de Servicedesk van SSC-ICT en help mee om de ICT-vragen van 9 ministeries op te lossen. Hier maak jij écht het verschil.
Als servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers. Je neemt meldingen aan, registreert de vragen en helpt ze direct verder. Lukt dat niet? Dan schakel je jouw collega’s in. Je geeft gebruikers directe ondersteuning, begeleidt ze bij het werken met onze systemen en zorgt dat ze snel weer aan de slag kunnen.
Solliciteer nu via de knop hieronder en word onderdeel van een hecht team bij een van de grootste ICT-dienstverleners van de Rijksoverheid!
Aannemen en registreren van ICT-meldingen
Ondersteunen van gebruikers bij hardware en software
Begeleiden van gebruikers bij het gebruik van systemen
Vastleggen van meldingen in TOPdesk
Schakelen met systeem- en netwerkbeheerders
Mbo-4 diploma in ICT-richting
Uitstekende beheersing van Nederlands
Kennis van Microsoft 365
Bereidheid tot werken in wisselende roosters
Passie voor ICT en continue ontwikkeling
Neem de volgende stap
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.
