Reliability Engineer
Ben jij de Reliability Engineer die ABN AMRO zoekt? Wil jij bijdragen aan de bank van de toekomst en werken aan de betrouwbaarheid van digitale diensten? Dan is deze rol iets voor jou!
Als Reliability Engineer binnen Customer Services speel je een cruciale rol in het realiseren van ABN AMRO's ambitie om een persoonlijke bank in het digitale tijdperk te zijn. Je werkt samen met je interdisciplinaire team aan de betrouwbaarheid, observeerbaarheid en continuïteit van klantgerichte digitale diensten. Je bent verantwoordelijk voor de volledige keten, van mobiele applicaties tot backend services. Je zorgt ervoor dat diensten niet alleen beschikbaar zijn, maar ook meetbaar, begrijpelijk en veerkrachtig in productie.
Je werkt in een dynamische omgeving waar we direct bijdragen aan de 'persoonlijke touch' van de bank. Met onze grids in Customer Interaction & Conversational en Customer Insights & Hyperpersonalisation, samen met Architecten en Shared Service teams, maken we het verschil. Je werkt nauw samen met backend teams, architecten en stakeholders om betrouwbaarheid een structureel onderdeel te maken van hoe we digitale diensten ontwerpen, wijzigen en beheren.
Must-haves:
Nice-to-haves:
Bij ABN AMRO krijg je volop kansen om je professionele vaardigheden te tonen in een no-nonsense omgeving. We bieden:
Klaar om deel uit te maken van ons team? Solliciteer nu en bouw mee aan de bank van de toekomst!
Realiseren van ABN AMRO’s ambitie van een persoonlijke bank in het digitale tijdperk.
Focus op betrouwbaarheid, observeerbaarheid en continuïteit van klantgerichte digitale diensten.
Opereren over de volledige keten: van mobiele applicaties (iOS & Android) tot backend services en ondersteunende platforms.
Zorgen dat diensten beschikbaar, meetbaar, begrijpelijk en veerkrachtig zijn in productie.
Begrijpen hoe code presteert in productie, hoe systemen interageren en hoe ontwerp- en wijzigingsbeslissingen betrouwbaarheid en klantervaring beïnvloeden.
Samenwerken met backend teams, architecten en stakeholders om betrouwbaarheid structureel te verankeren.
Sterk begrip van end-to-end digitale diensten, van mobiele applicaties (iOS & Android) tot backend systemen.
Vermogen om code te lezen en te begrijpen en applicatiegedrag in productie te beoordelen.
Bewezen ervaring in monitoring en observeerbaarheid, inclusief het definiëren van zinvolle metrics, alerts en dashboards.
Vermogen om te redeneren vanuit klantimpact en kritieke gebruikersreizen, niet alleen systeembeschikbaarheid.
Ervaring met faalscenario's en gedegradeerd gedrag, en begrip van betrouwbaarheidspatronen zoals retries en fallbacks.
Sterke samenwerkingsvaardigheden en een ownership mindset voor beschikbaarheid, betrouwbaarheid en continuïteit.
Vermogen om technische inzichten te vertalen naar duidelijke acties en beslissingen voor diverse stakeholders.
Ervaring met observeerbaarheidsconcepten zoals metrics, logs en traces (pre).
Bekendheid met APM en monitoring tooling (tool-agnostisch) (pre).
Basisbegrip van SRE / DevOps principes zoals SLI's, SLO's en veerkracht (pre).
Ervaring in klantgerichte of high-availability digitale omgevingen (pre).
Affiniteit met security, risk en control onderwerpen binnen IT-landschappen (pre).
Nieuwsgierigheid om de betrouwbaarheid, monitoringkwaliteit en operationele volwassenheid continu te verbeteren (pre).
Neem de volgende stap
ABN AMRO is een van de grootste en oudste banken van Nederland, met een rijke geschiedenis in retail‑, zakelijk‑ en private banking. Vanuit Amsterdam bedienen ze particuliere klanten, ondernemers en bedrijven met financiële oplossingen variërend van dagelijkse bankzaken tot complexe investerings‑ en vermogensadviesdiensten. De bank combineert digitale innovatie met persoonlijke service, om klanten te helpen financiële doelen te bereiken in een snel veranderende wereld.
Werken bij ABN AMRO betekent bijdragen aan een organisatie die ambitieus is op het gebied van duurzaamheid, technologie en klant‑gerichte producten. Met duizenden collega’s binnen Nederland en internationaal is er ruimte voor ontwikkeling, samenwerking en impact – of je nu start als professional of al veel ervaring meebrengt in de financiële sector.
