Customer Journey Expert - Product Management
Als Customer Journey Expert (CJE) binnen het Product Management-team van ING Commercial Finance speel je een cruciale rol in de transformatie van ons IT-landschap en de groei van onze factoringproposities. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de volledige productlevenscyclus, van concept tot lancering en optimalisatie. In een dynamische en competitieve markt zorg jij ervoor dat onze producten voor zakelijke klanten betrouwbaar, schaalbaar en veilig zijn.
Ben jij klaar om bij te dragen aan de toekomst van zakelijke financiering bij een innovatieve bank? Solliciteer direct via de knop hieronder.
Ontwikkeling product strategie
Productlevenscyclusbeheer
Product governance
Marketing en promotie
Klanttevredenheid
Prestatie- en risicobeheer
Data-analyse en rapportage
Master- of bacheloropleiding
3 - 8 jaar werkervaring
Kennis van Lending/Commercial Finance-producten
Ervaring in product management of marketing
Analytische vaardigheden
Nederlands en Engels vloeiend
Neem de volgende stap
ING is een wereldwijd opererende financiële dienstverlener met een sterke Nederlandse basis. De bank biedt een volledige range aan financiële services, zoals persoonlijke en zakelijke bankproducten, leningen, beleggingen, verzekeringen en vermogensbeheer. ING staat bekend om haar focus op digitalisering, innovatie en duurzame groei, met klanten in Europa, Azië en daarbuiten.
Bij ING werk je in een internationale omgeving die ondernemerschap, inclusiviteit en technologische vooruitgang stimuleert. Er is veel aandacht voor duurzaamheid en maatschappelijke impact, met programma’s die medewerkers uitdagen het verschil te maken – zowel financieel als maatschappelijk.