Servicemanager
Het Rijksvastgoedbedrijf staat op een kantelpunt. We maken de stap van dagelijks beheer naar tactische regie en jij speelt hierin een cruciale rol. Als servicemanager til je de IV-dienstverlening voor duizenden rijksgebouwen naar een hoger niveau. Je bewaakt de kwaliteit, stuurt leveranciers aan en vertaalt knelpunten naar concrete verbeteringen.
Ben jij klaar om jouw steentje bij te dragen aan de basis van Nederland? Solliciteer direct via de knop hieronder.
Bewaken van SLA's en KPI's
Aansturen van leveranciers
Begeleiden van service reviews
Opstellen van verbetervoorstellen
Professionaliseren van Service Level Management
Ervaring met servicemanagement in grote IV/ICT-omgevingen
Kennis van ITIL en Agile
Ervaring met stakeholdermanagement
Procesmatig inzicht
Analytisch vermogen
Neem de volgende stap
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.