Functioneel beheerder TOPdesk
Als functioneel beheerder TOPdesk bij de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) speel je een cruciale rol in het waarborgen en doorontwikkelen van servicemanagementprocessen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je samen met je team zorgt voor stabiele, betrouwbare en toekomstbestendige TOPdesk-omgevingen. Je bent de brug tussen techniek en business en draagt direct bij aan de maatschappelijke opgave van DJI.
Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten voor een rechtvaardige samenleving? Solliciteer direct via de knop hieronder.
Beheer van TOPdesk-omgevingen
Vertalen van gebruikerswensen naar oplossingen
Regievoering richting leveranciers
Bijdragen aan procesverbetering
Deelnemen aan projecten
Hbo werk- en denkniveau
Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder
Kennis van ITIL en BiSL
Analytisch vermogen
Klantgerichtheid
Neem de volgende stap
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.
