Medewerker Servicedesk
Ben jij een dienstverlenende professional die graag het verschil maakt voor collega's en bezoekers? Het Nationaal Archief in Den Haag zoekt een enthousiaste Medewerker Servicedesk om het team te versterken. Als eerste aanspreekpunt ben jij de spil in onze facilitaire organisatie.
De interne servicedesk is het voorportaal van ons team facilitair en huisvesting. Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die bijdragen aan een soepele bedrijfsvoering:
Wij bieden een uitdagende werkomgeving binnen de Rijksoverheid met volop kansen voor persoonlijke groei. Je ontvangt een marktconform salaris, een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals volledige vergoeding van OV-reiskosten en mogelijkheden voor gedeeltelijk thuiswerken.
Solliciteer direct via de knop hieronder en help ons om geschiedenis toegankelijk te houden voor iedereen!
Eerste aanspreekpunt voor interne klanten
Behandelen van facilitaire meldingen en bestellingen
Beheer van Rijkspassen en WID-scans
Administratieve afhandeling en factuurcontrole
Postregistratie in informatiebeheersysteem
MBO 3/4 diploma Facilitaire Dienstverlening
Ervaring in klantenservice
Nederlands op C1 niveau
Ervaring met Microsoft Office
Beschikbaar op vrijdagen
Neem de volgende stap
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.
