CRM Specialist Growth Marketing
CRM Specialist Growth Marketing
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Werken als CRM Specialist Growth Marketing bij NS
Jij weet hoe je data omzet in relevante klantcommunicatie die impact maakt. Bij NS krijg je de ruimte om CRM, personalisatie en marketing automation naar een hoger niveau te tillen. Samen met collega's uit marketing, data en content werk je aan innovatieve groeikansen voor miljoenen reizigers.
Wat ga je doen?
- Ontwikkelt en optimaliseert gepersonaliseerde CRM-campagnes en klantreizen.
- Zet marketing automation en personalisatie in om reizigers op het juiste moment te bereiken.
- Analyseert resultaten en vertaalt inzichten naar verbeteringen.
- Werkt samen met data scientists, contentspecialisten, marketeers en product owners.
- Initieert en begeleidt A/B-testen en experimenten.
Wat breng je mee?
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen CRM, lifecycle marketing, marketing automation of gepersonaliseerde klantcommunicatie.
- Ervaring met CRM- en klantdataplatformen zoals Selligent, BlueConic of vergelijkbare tooling.
- Kennis van datagedreven marketing, personalisatie en omnichannel klantcommunicatie.
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal (C1) in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Profiteer van uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Een salaris tussen € 3.159,- en € 5.507,- bruto per maand op basis van 36 uur.
- Gratis treinreizen in de 2e klas en korting op Europese treinreizen.
- Een uitstekende pensioenregeling en eindejaarsuitkering.
- Voldoende vakantiedagen en de mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden.
Solliciteer nu via de sollicitatiebutton en help Nederland bereikbaar te houden!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Ontwikkelen en optimaliseren van gepersonaliseerde CRM-campagnes en klantreizen
Inzetten van marketing automation en personalisatie
Analyseren van resultaten en vertalen naar verbeteringen
Samenwerken met multidisciplinaire teams
Initiëren en begeleiden van A/B-testen en experimenten
Vereisten
Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
Ervaring met CRM- en klantdataplatformen
Kennis van datagedreven marketing
Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal (C1)
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over NS
Nederlandse Spoorwegen (NS) is de grootste reizigersvervoerder op het spoor in Nederland en een belangrijke schakel in het dagelijkse leven van miljoenen reizigers. Dagelijks verzorgt NS tienduizenden treinritten en zet zich in voor veilig, betrouwbaar en toegankelijk openbaar vervoer binnen het land en naar internationale bestemmingen.
Werken bij NS betekent bijdragen aan mobiliteit, bereikbaarheid en innovatie in het openbaar vervoer. Of je nu betrokken bent bij treindienstplanning, techniek, klantenservice of logistiek, je werkt mee aan een infrastructuur die Nederland verbindt.
