Personenhulpverlener
Als Personenhulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale in Den Haag speel je een cruciale rol. Wanneer onze leden in het buitenland of in eigen land in de problemen komen, ben jij degene die hen telefonisch te woord staat en de juiste hulp in gang zet. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor rust, overzicht en een passende oplossing in vaak stressvolle situaties.
Wij bieden een uitdagende werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is. Je komt te werken in een professioneel team bij een organisatie die volop in beweging is. Daarnaast kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
Ben jij de hulpverlener die wij zoeken? Solliciteer dan direct via de knop hieronder!
Telefonisch afhandelen van hulpvragen
Inzetten van hulpverlening
Contact onderhouden met instanties
Administratieve dossierverwerking
Communicatief vaardig
Empathisch vermogen
Stressbestendig
Beschikbaar voor 28-32 uur
Neem de volgende stap
De ANWB is een van de grootste ledenorganisaties van Nederland, met ruim vijf miljoen leden. Al meer dan een eeuw staat de organisatie voor bereikbaarheid, veiligheid en recreatie — van wegenwacht en verkeersinformatie tot reisdiensten, verzekeringen, kaarten en fietspaden. ANWB ondersteunt mensen bij onderweg zijn, thuis en in het buitenland.
Werken bij ANWB betekent bijdragen aan diensten die dagelijks het verschil maken voor miljoenen mensen. De organisatie combineert een sterke maatschappelijke missie met een breed scala aan functies — van technische wegenwacht en ICT tot marketing, beleid en klantenservice.