Administratief medewerker klantenservice
Administratief medewerker klantenservice
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Werken bij het Ministerie van Defensie
Wil jij een maatschappelijke bijdrage leveren aan een veilig Nederland? Bij het Commando Materieel en IT (COMMIT) zoeken wij een nauwkeurige administratief medewerker voor onze sectie Klantenservice. In deze rol ben je de spil in de administratieve ondersteuning van het KPU-bedrijf, waar wij zorgen voor de kleding en uitrusting van onze militairen.
Wat ga je doen?
- Registreren en verwerken van poststukken en klachten in onze systemen.
- Bewaken van de voortgang van klachtenafhandeling en informeren van betrokken partijen.
- Opstellen van eenvoudige rapportages.
- Ondersteunen bij vergaderingen, notuleren en agendabeheer.
- Ontvangen van bezoekers en fungeren als eerste aanspreekpunt.
Wat vragen wij?
- Een afgerond MBO 3-diploma, bij voorkeur in een bedrijfseconomische of logistieke richting.
- Uitgebreide kennis van Excel, Word en Outlook.
- Ervaring met administratieve werkzaamheden.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Een klantgerichte, representatieve en nauwkeurige werkhouding.
Wat bieden wij?
Je komt te werken in een organisatie die volop inzet op jouw persoonlijke groei en ontwikkeling. Naast een uitstekend salaris profiteer je van goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,33% en een solide pensioenregeling via het ABP. Je werkt in een hecht team op locatie in Soesterberg.
Solliciteer nu via de knop hieronder en draag bij aan onze missie!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Registreren en verwerken van poststukken en klachten
Bewaken van de voortgang van klachtenafhandeling
Opstellen van rapportages
Administratieve ondersteuning van het hoofd Klantenservice
Beheren van de afdelingsagenda en notuleren
Ontvangen van bezoekers
Vereisten
MBO 3-diploma
Uitgebreide kennis van Excel, Word en Outlook
Ervaring met administratieve werkzaamheden
Goede beheersing van de Nederlandse taal
Klantgerichte en representatieve houding
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over Rijksoverheid
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.