Conversational Data Scientist

Bouw aan de toekomst van digitale klantinteractie

Wil jij bijdragen aan de innovatie van klantinteractie bij een toonaangevende organisatie? Als Conversational Data Scientist speel je een cruciale rol in het ontwikkelen en optimaliseren van dynamische chatinteracties op ons geavanceerde conversational platform. Je werkt op het snijvlak van LLM's, data science en conversational design om klantvragen slim, snel en effectief te beantwoorden.

Wat je gaat doen

• Ontwikkelen en optimaliseren van conversational flows op basis van LLM's.
• Ontwerpen van intelligente prompts, embeddings en retrieval-mechanismen (RAG).
• Integreren van oplossingen met backend systemen via API's.
• Analyseren van chatdata en gebruikersinteracties voor continue verbetering.
• Uitvoeren van A/B-testen en experimenten om de performance te verhogen.
• Samenwerken in een multidisciplinair team met UX-designers, developers en analisten.

Wat wij vragen

• Een afgeronde WO of HBO opleiding in Data Science, AI, Computer Science of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring met LLM's, RAG, NLP en generatieve AI.
• Sterke beheersing van Python en frameworks zoals LangChain of LlamaIndex.
• Kennis van cloudplatformen (Azure, AWS) en API-integraties.
• Een datagedreven mindset en het vermogen om in een agile omgeving te werken.
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Solliciteer nu en help ons om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen en optimaliseren van dynamische conversational flows

• Implementeren van intelligente prompts en retrieval-mechanismen

• Integreren van oplossingen met backend systemen

• Analyseren van chatdata en AI-output

• Uitvoeren van A/B-testen

• Valideren van AI-modellen op bias en betrouwbaarheid

Vereisten

• WO of HBO opleiding in Data Science, AI of Computer Science

• Ervaring met LLM's, RAG, NLP en generative AI

• Ervaring met Python en frameworks zoals LangChain

• Kennis van API-integraties en cloudplatformen

• Vloeiend in Nederlands en Engels

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding