Telefonisch Hulpverlener ANWB Alarmcentrale Lyon
Ben jij communicatief vaardig, stressbestendig en wil je mensen in nood echt verder helpen? Als Telefonisch Hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale in Lyon ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers die tijdens hun vakantie of verblijf in het buitenland te maken krijgen met pech, ziekte of andere onvoorziene situaties.
Wil jij een waardevolle bijdrage leveren aan de vakantie van duizenden Nederlanders? Solliciteer dan direct en kom ons team in Lyon versterken!
Telefonisch ondersteunen van reizigers in nood
Analyseren van hulpvragen
Inschakelen van lokale hulpdiensten
Administratieve afhandeling van dossiers
Sterke communicatieve vaardigheden
Stressbestendigheid
Empathisch vermogen
Goede beheersing van de Nederlandse taal
Neem de volgende stap
De ANWB is een van de grootste ledenorganisaties van Nederland, met ruim vijf miljoen leden. Al meer dan een eeuw staat de organisatie voor bereikbaarheid, veiligheid en recreatie — van wegenwacht en verkeersinformatie tot reisdiensten, verzekeringen, kaarten en fietspaden. ANWB ondersteunt mensen bij onderweg zijn, thuis en in het buitenland.
Werken bij ANWB betekent bijdragen aan diensten die dagelijks het verschil maken voor miljoenen mensen. De organisatie combineert een sterke maatschappelijke missie met een breed scala aan functies — van technische wegenwacht en ICT tot marketing, beleid en klantenservice.
