Accountmanager Fiscale Dienstverlening
Ben jij een gedreven professional met een scherp oog voor fiscaal beleid en een passie voor relatiebeheer? De Belastingdienst zoekt een Accountmanager Fiscale Dienstverlening voor het team in Hoorn. In deze veelzijdige rol ben je de spil in het toezicht op fiscaal dienstverleners, waarbij je actief processen bespreekt, knelpunten identificeert en compliance bevordert. Je draagt bij aan effectief toezicht en uitstekende dienstverlening, werkend in een dynamische omgeving met bevlogen collega's.
Solliciteer nu en word de verbindende schakel tussen fiscaal dienstverleners en de Belastingdienst!
Fungeren als spil in het toezicht op fiscaal dienstverleners.
Bespreken van processen en identificeren van knelpunten bij fiscaal dienstverleners.
Bevorderen van compliance en het onderhouden van professionele relaties.
Onderzoeken van procesverstoringen en samenwerken aan oplossingen.
Adviseren van collega's over de benadering van fiscaal dienstverleners en vraagstukken rondom horizontaal toezicht.
Actief in gesprek gaan met fiscaal dienstverleners om informatie te delen en kennis over te dragen.
Maken van duidelijke afspraken over de gewenste kwaliteit van dienstverlening.
Leveren van maatwerk en aansluiten bij landelijke projecten.
Gebruikmaken van communicatieve vaardigheden, gedragsinzichten en flexibele gespreksstijl.
Gegevens analyseren, in breder perspectief plaatsen en vertalen naar een plan van aanpak.
Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
In staat om een breed netwerk te onderhouden, zowel binnen als buiten de Belastingdienst.
Oog voor belangen van verschillende partijen.
Kennis van de organisatie, de diverse fiscale middelen en de automatiseringssystemen, of bereidheid dit aan te leren.
Kennis van gedragsbeïnvloeding (pré).
Communiceren zorgvuldig, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.
In het bezit van een BE rijbewijs.
Beschikking over een auto i.v.m. bezoeken aan fiscaal dienstverleners.
Neem de volgende stap
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.