Billing Specialist

Word Billing Specialist bij VodafoneZiggo

Ben jij analytisch sterk en krijg je energie van het optimaliseren van complexe facturatieprocessen? Als Billing Specialist bij de afdeling CS B2B & Billing speel je een cruciale rol in de factuurbeleving van onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het gehele 'Use to Bill' proces en zorgt ervoor dat elke factuur correct en tijdig wordt verwerkt.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren en bewaken van het volledige 'Use to Bill' proces.
• Uitvoeren van complexe kwaliteitscontroles op facturatiegegevens.
• Analyseren van data om procesverbeteringen en systeemoptimalisaties te identificeren.
• Onderzoeken van afwijkingen en proactief schakelen met stakeholders voor oplossingen.
• Bijdragen aan een optimale klantbeleving door nauwkeurigheid en procesverbetering.

Wat wij van jou vragen

• Hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring met billingprocessen en facturatie.
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met databases.
• Goede kennis van SQL en het schrijven van queries.
• Vaardig met Microsoft Office, met name Excel.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Beschikbaarheid voor 32 tot 40 uur per week.

Ben jij klaar om het verschil te maken in onze billingprocessen? Solliciteer direct via de knop hieronder.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren van het Use to Bill proces

• Uitvoeren van kwaliteitscontroles

• Analyseren van data en processen

• Oplossen van facturatieafwijkingen

• Stakeholdermanagement

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau

• Ervaring met billingprocessen

• Ervaring met data analyse en databases

• Kennis van SQL

• Vaardig met Excel

• Goede beheersing van Nederlands en Engels

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering, vaste toelage)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding