Lead Designer Employee Experience

Over de functie

Werknemers verwachten tegenwoordig op hun werk digitale diensten die net zo intuïtief zijn als wat ze in hun dagelijks leven als consument gebruiken. Van een soepel onboardingproces tot gepersonaliseerde loopbaanontwikkeling en een naadloze afwezigheidsrapportage. Als Lead Designer Employee Experience ben jij verantwoordelijk voor de designvisie op de employee journeys van Rabobank.

Je geeft inhoudelijk en inspirerend leiding aan het Employee Experience Design team en creëert de voorwaarden voor de ontwerpers om succesvol te zijn. Daarnaast speel je een strategische rol door complexe organisatievraagstukken te vertalen naar een heldere visie en concrete verbeteringen voor medewerkers.

Wat je gaat doen

• Inhoudelijk en inspirerend leidinggeven aan het Employee Experience Design team.
• Coachen van collega's, stimuleren van vakontwikkeling en bewaken van de kwaliteit en consistentie van het designwerk.
• Samenwerken met senior stakeholders binnen HR, IT en de business als 'trusted advisor'.
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling en zichtbaarheid van het designvak binnen de organisatie als vertegenwoordiger van Chapter Design.

Wat wij van jou verwachten

• Minimaal 10 jaar ervaring als UX design, service design, product design of een vergelijkbaar vakgebied, waarvan meerdere jaren in een senior of lead rol.
• Aantoonbare ervaring met het ontwerpen van complexe end-to-end employee journeys binnen grote organisaties.
• Ervaring met organisatieverandering, digitale transformatie en de impact van nieuwe technologieën.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

Arbeidsvoorwaarden

Bij deze rol hoort een aantrekkelijk pakket aan voorwaarden, waaronder een schaal 9 of 10 positie, een 13e maand, vakantiegeld, een Employee Benefit Budget en een jaarlijks ontwikkelbudget.

Solliciteer direct via de knop en versterk ons team!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Inhoudelijk en inspirerend leidinggeven aan het Employee Experience Design team

• Coachen van collega's en stimuleren van vakontwikkeling

• Bewaken van de kwaliteit en consistentie van het designwerk

• Samenwerken met senior stakeholders binnen HR, IT en de business

• Vertalen van complexe organisatievraagstukken naar concrete verbeteringen

Vereisten

• Minimaal 10 jaar ervaring als UX, service of product designer

• Ervaring in een senior of lead rol

• Aantoonbare ervaring met complexe end-to-end employee journeys

• Ervaring met organisatieverandering en digitale transformatie

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Prestatiegebonden beloning
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding