Junior beheerder ICT HGI Systemen
Junior beheerder ICT HGI Systemen
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Werken bij Defensie: Jouw IT-skills voor een veilig Nederland
Wil jij een maatschappelijk relevante rol vervullen waarin jouw IT-kennis direct bijdraagt aan de veiligheid van onze militairen? Bij het Commando Materieel en IT (COMMIT) van het Ministerie van Defensie zoeken wij een gedreven Junior beheerder ICT voor onze hoog gerubriceerde systemen (HGIS).
Wat ga je doen?
Als Junior beheerder ICT op het ITOC ben je het eerste aanspreekpunt in een 24/7 volcontinudienst. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, classificeren en afhandelen van 1e en 2e lijns incidenten. Je werkt in een hoog gerubriceerde omgeving waarbij je complexe vraagstukken analyseert en diagnosticeert. Je registreert alle voortgang nauwkeurig in ServiceNow en zorgt voor een optimale IT-dienstverlening voor collega's in binnen- en buitenland.
Wat vragen wij?
- MBO-4 diploma met specialisatie in IT-beheer.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring op een IT-servicedesk.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- ITIL 4 certificaat (of de bereidheid dit te behalen).
- Bereidheid tot het ondergaan van een VGB-A veiligheidsonderzoek.
- Beschikbaarheid voor 24/7 volcontinudiensten en consignatiediensten.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie binnen een maatschappelijk betrokken organisatie.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke groei en studiefaciliteiten.
- Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,33% bovenop je salaris.
- Goede pensioenregeling via het ABP.
- Reiskostenvergoeding of gunstige OV-regelingen.
Ben jij klaar voor een IT-baan met impact? Solliciteer direct via de knop hieronder.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Afhandelen van 1e en 2e lijns incidenten
Registreren van incidenten in ServiceNow
Analyseren en diagnosticeren van IT-verstoringen
Eerste aanspreekpunt voor gebruikers in een 24/7 volcontinudienst
Ondersteunen bij account- en wachtwoordproblemen
Vereisten
MBO-4 diploma IT-beheer
Minimaal 2 jaar ervaring op een IT-servicedesk
ITIL 4 certificaat of bereidheid dit te behalen
Nederlandse nationaliteit (minimaal 5 jaar)
Bereidheid tot VGB-A veiligheidsonderzoek
Rijbewijs B
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over Rijksoverheid
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.