Conducteur Rotterdam
Als conducteur bij NS heb je één van de leukste banen van Nederland. Iedere dag ontmoet je nieuwe mensen. Zo heb je elke dag een ander verhaal. Een verantwoordelijke baan met veel vrijheid, die niet voor iedereen is weggelegd.
Een baan met verantwoordelijkheid, een opleidingstraject en begeleiding. Dat wil je als conducteur bij NS!
Als conducteur ben je onderdeel van ons Topteam op de trein en heb je een baan waar je elke dag op jouw manier de beleving van de reiziger centraal stelt. Je biedt informatie en service, controleert vervoersbewijzen en zorgt voor een veilige omgeving. Elke dag loopt anders en je schakelt tussen veel verschillende situaties. Je probeert elke rit weer de ervaring van de reizigers zo prettig mogelijk te maken, en daar heb jij veel vrijheid in.
Meer weten over het echte werk? Meld je aan voor een online informatiesessie en hoor van medewerkers zelf hoe het werk er in de praktijk uitziet. Een overzicht van alle evenementen vind je hier.
Om de bevoegdheden en het vak te leren word je intern opgeleid. Dit duurt 16 weken en is fulltime (36 uur per week). Je combineert vakkennis met praktijkervaring. Wat je zelf meebrengt is onder andere mentale weerbaarheid: rustig blijven, grenzen stellen en blijven handelen als de druk toeneemt.
De opleiding bestaat uit leren op de werkplek, e-learning modules en werkplekopdrachten. Een deel van de lessen wordt gegeven op het leercentrum van NS in Amersfoort, ook is een deel van de lessen digitaal. Tijdens de opleiding werk je in de praktijk mee onder begeleiding van een werkplekbeleider. Meer informatie over de opleiding vind je hier.
De medewerkers van NS operatie zijn hèt gezicht van NS. Samen met al je NS-collega's zorg je er dagelijks voor dat ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Het team van standplaats Rotterdam bestaat uit 291 conducteurs en 12 teammanagers. Samen vormen ze een gezellige en hechte groep collega's.
Je begint de dag met een kopje koffie op het verblijf en praat bij met collega's. Je bent op tijd bij je trein en hebt contact met de machinist. Je voert de veiligheidscontroles uit en let op de seinen. Klaar voor vertrek? Dan blaas je op je fluit en sluit je de deuren. Jij loopt je serviceronde door de trein. De mooie landschappen van Nederland zijn jouw kantoor.
Dit werk past bij je als je goed zelfstandig kunt werken. Je durft beslissingen te nemen en daagt jezelf uit om elke keer weer goede service te verlenen. Jij bent iemand die:
Verder heb je:
Let op:
Informeren van reizigers en het bieden van service.
Zorgen dat de trein op tijd vertrekt door het goed uitvoeren van een vertrekprocedure.
Controleren van vervoersbewijzen van reizigers.
Schakelen met collega's van Veiligheid & Service en de machinist om onveilige situaties te voorkomen en bij calamiteiten.
Goede communicatie in Nederlands en Engels.
Servicegerichte instelling, bij voorkeur met ervaring in face-to-face klantcontact.
Goed zicht (kleuren onderscheiden, tot max +/- 8 bril/lenzen).
Goede fysieke conditie.
MBO 3 werk- en denkniveau.
Leeftijd van 18+.
Eigen vervoer (fiets, scooter, auto) en binnen 45 minuten op standplaats kunnen zijn.
Mogelijkheid om een positieve VOG aan te leveren.
Neem de volgende stap
Nederlandse Spoorwegen (NS) is de grootste reizigersvervoerder op het spoor in Nederland en een belangrijke schakel in het dagelijkse leven van miljoenen reizigers. Dagelijks verzorgt NS tienduizenden treinritten en zet zich in voor veilig, betrouwbaar en toegankelijk openbaar vervoer binnen het land en naar internationale bestemmingen.
Werken bij NS betekent bijdragen aan mobiliteit, bereikbaarheid en innovatie in het openbaar vervoer. Of je nu betrokken bent bij treindienstplanning, techniek, klantenservice of logistiek, je werkt mee aan een infrastructuur die Nederland verbindt.
