Service Support Medewerker
Als Service Support Medewerker in Haarlem speel je een cruciale rol in het waarborgen van de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van kritieke systemen binnen Alliander. Je bent het eerste aanspreekpunt bij storingen en zorgt voor een snelle en effectieve oplossing. In deze dynamische omgeving draag je direct bij aan de energietransitie door monteurs en leveranciers optimaal te ondersteunen.
Ben jij klaar om het energienet van de toekomst mede vorm te geven? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton en help ons de energietransitie mogelijk te maken.
Registreren en oplossen van incidenten en changes
Communiceren met stakeholders
Ondersteunen van monteurs
Signaleren van problemen
Verbeteren van servicemanagementprocessen
Afgeronde mbo-opleiding
Minimaal 3 jaar ervaring in support
Kennis van IT-systemen (SCADA, ServiceNow)
Kennis van ITIL
Affiniteit met elektrotechniek
Neem de volgende stap
Alliander is een Nederlands netwerkbedrijf dat zorgt voor betrouwbare, veilige en toekomstbestendige energievoorziening voor miljoenen huishoudens en bedrijven. Als eigenaar van netbeheerders zoals Liander werkt het bedrijf aan het bouwen en onderhouden van elektriciteits‑ en gasnetten, en speelt het een centrale rol in de energietransitie naar duurzame energieoplossingen.
Bij Alliander staat samenwerking centraal: technische kennis, innovatie en maatschappelijke verantwoordelijkheid komen samen om Nederland van slimme, duurzame energie te voorzien. Werken hier betekent betrokken zijn bij uitdagingen als klimaatneutraliteit, netuitbreiding en slimme infrastructuren, met echte impact op de leefomgeving van mensen.
