Supervisor KPN winkel Assen
Supervisor KPN winkel Assen
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Word Supervisor bij KPN in Assen
Ben jij een energieke leider met een passie voor retail en klantbeleving? Als Supervisor bij KPN zorg je samen met je team voor inspirerende klantinteracties, stimuleer je ontwikkeling en realiseer je sterke winkelresultaten. Je geeft het goede voorbeeld en weet collega's te motiveren om elke dag nét dat stapje extra te zetten.
Wat ga je doen?
Als Supervisor ben jij verantwoordelijk voor waardevolle klantinteracties en optimale klantbeleving van de winkel. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de resultaten in de winkel en de medewerkers en draagt zorg voor een optimale werkverdeling in de dagelijkse operatie.
- Het motiveren, enthousiasmeren en coachen van collega’s op het optimaal klantcontact. Je geeft het goede voorbeeld en fungeert als meewerkend voorman;
- Het bijdragen aan de ontwikkeling van het vakmanschap van je collega’s door te coachen, feedback te geven, het goede voorbeeld te geven en het inwerken van nieuwe collega’s;
- Het dagelijks evalueren van de voortgang van de resultaten met je cluster manager;
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers uit jouw team bij complexere vraagstukken en bij calamiteiten.
Solliciteer direct
Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu via de knop en versterk ons team in Assen!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Het motiveren, enthousiasmeren en coachen van collega’s op het optimaal klantcontact
Bijdragen aan de ontwikkeling van het vakmanschap van collega's
Het dagelijks evalueren van de voortgang van de resultaten met de cluster manager
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij complexere vraagstukken
Vereisten
Ervaring in retail en leidinggeven
Sterke communicatieve en coaching vaardigheden
Resultaatgerichte instelling
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over KPN
KPN is de grootste telecomprovider van Nederland en verzorgt mobiele en vaste telefonie, internet en televisie voor miljoenen particuliere en zakelijke klanten. Het bedrijf investeert fors in glasvezel en digitale infrastructuur en speelt een centrale rol in het verbonden houden van Nederland.
Bij KPN werk je aan technologie die er elke dag toe doet, van netwerkbeheer en cybersecurity tot software engineering en klantenservice. De organisatie combineert een lange historie met een sterke focus op innovatie, duurzaamheid en digitale vooruitgang.