Medewerker Veiligheid & Service

Terug naar alle vacatures
NS logo

Medewerker Veiligheid & Service

NSDen haagTijdelijk contractJunior
De-escalatieHandhavingNSNS Business CardDen HaagBetaalde opleidingVeiligheidEindejaarsuitkeringService

Salaris volgens CAO-schaal

Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken

€ 2.725 - € 4.114bruto per maand

Word Medewerker Veiligheid & Service bij NS in Den Haag

Samen met jouw collega's van Veiligheid & Service zorg jij dat het station en de trein veilig blijven. Je houdt toezicht, spreekt mensen aan en grijpt in als dat nodig is. Vaak voorkom je situaties met een goed gesprek. Als dat niet lukt, treed je op.

Wat je gaat doen:

  • Toezicht houden op het station en in de trein.
  • Reizigers aanspreken op gedrag en regels.
  • Voorkomen en beheersen van conflictsituaties.
  • De-escalerend optreden bij spanning of agressie.
  • Handhavend optreden bij strafbare feiten en calamiteiten.
  • Samenwerken met collega’s en ketenpartners zoals de politie.

Wat wij van jou verwachten:

  • MBO 3 werk- en denkniveau.
  • Je bent minimaal 18 jaar oud.
  • Je hebt een rijbewijs B of haalt dit binnen 1 jaar.
  • Mentaal weerbaar, stressbestendig en mensgericht.
  • Bereidheid om in een volcontinue rooster te werken.

Wat wij bieden:

  • Een betaalde opleiding en salaris vanaf je eerste werkdag.
  • Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een NS Business Card voor gratis treinreizen.

Solliciteer direct via de knop hieronder en start jouw carrière bij NS!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Toezicht houden op het station en in de trein

  • Reizigers aanspreken op gedrag en regels

  • Voorkomen en beheersen van conflictsituaties

  • De-escalerend optreden bij spanning of agressie

  • Handhavend optreden bij strafbare feiten en calamiteiten

  • Fouilleren, processen-verbaal opmaken en geweld toepassen binnen bevoegdheden

  • Samenwerken met collega’s en ketenpartners zoals de politie

  • Service verlenen aan reizigers zonder de veiligheid uit het oog te verliezen

Vereisten

  • MBO 3 werk- en denkniveau

  • Leeftijd van 18+

  • Rijbewijs B of binnen 1 jaar behalen

  • Eigen vervoer om op de standplaats te komen

  • Goed zicht en gehoor (bril/lenzen max +5 of -8)

  • Een positieve Verklaring Omtrent het Gedrag met Politiegegevens (VOG-P)

  • Mentaal weerbaar en stressbestendig

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
  • Prestatiegebonden beloning
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
NS

Over NS

Nederlandse Spoorwegen (NS) is de grootste reizigersvervoerder op het spoor in Nederland en een belangrijke schakel in het dagelijkse leven van miljoenen reizigers. Dagelijks verzorgt NS tienduizenden treinritten en zet zich in voor veilig, betrouwbaar en toegankelijk openbaar vervoer binnen het land en naar internationale bestemmingen.

Werken bij NS betekent bijdragen aan mobiliteit, bereikbaarheid en innovatie in het openbaar vervoer. Of je nu betrokken bent bij treindienstplanning, techniek, klantenservice of logistiek, je werkt mee aan een infrastructuur die Nederland verbindt.