Teamleider Operatieregie Toeslagen

Werken aan maatschappelijke impact bij Dienst Toeslagen

Wil jij bijdragen aan een samenleving waarin mensen de toeslagen krijgen waar zij recht op hebben? Bij Dienst Toeslagen werk je aan vraagstukken die direct invloed hebben op miljoenen huishoudens in Nederland. In deze functie stuur je teams aan die werkzaam zijn op het gebied van de ondersteuning van medewerkers bij de uitvoering van onze primaire processen en informatievoorziening, en die deze gebieden met elkaar weten te verbinden. Samen met professionals uit verschillende vakgebieden werk je aan oplossingen die er maatschappelijk toe doen.

Operatieregie regisseert en adviseert over de kantoorprocessen en draagt bij aan de ketenbrede inrichting en afstemming van geautomatiseerde en massale processen. Daarnaast ontwikkelt en zet de afdeling een passende mix van instrumenten in om de naleving van de regels te bevorderen en oneigenlijk gebruik van toeslagen tegen te gaan.

Wat bieden wij jou?

Naast een uitdagende rol in een dynamische en complexe omgeving ontvang je een uitstekend salaris binnen schaal 13. Daarnaast profiteer je van gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een Individueel Keuzebudget (IKB) dat je naar eigen inzicht kunt inzetten voor extra verlof, geld of fiscaal-vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei, loopbaanontwikkeling en een goede balans tussen werk en privé.

Solliciteer nu via de knop hieronder en help ons mee om meedoen voor iedereen mogelijk te maken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Sturen van teams die zich richten op medewerkerondersteuning en informatievoorziening (IV)-voortbrenging

• Vormgeven van de verdere ontwikkeling van de functies en het versterken van hun positionering in de organisatie

• Leidinggeven aan het team Procesregie (20 medewerkers) en Operationeel Business Owners (3 medewerkers)

• Begeleiden van het team Procesregie in een verandertraject en laten groeien in professionaliteit

Vereisten

• Academisch werk- en denkniveau

• Aantoonbare leidinggevende ervaring (minimaal 3 jaar) in een complexe en veranderende organisatie

• Aantoonbare ervaring met het leidinggeven aan professionals in een team in veranderende omstandigheden

• Competenties zoals organisatiesensitiviteit, omgevingsbewustzijn, netwerken, aansturen groep en ontwikkelen medewerkers

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding