Medewerker Veiligheid & Service

Zorg voor veiligheid op het spoor

Als Medewerker Veiligheid & Service bij NS ben jij het gezicht van veiligheid op het station en in de trein. Je bent zichtbaar aanwezig, spreekt reizigers aan op hun gedrag en treedt daadkrachtig op wanneer de situatie daarom vraagt. Jouw werk draait om de-escalatie, communicatie en het waarborgen van een prettige reisomgeving voor iedereen.

Wat ga je doen?

• Toezicht houden op stations en in treinen.
• Reizigers aanspreken op gedrag en regels.
• Voorkomen en beheersen van conflictsituaties.
• De-escalerend optreden bij spanning of agressie.
• Handhavend optreden bij strafbare feiten en calamiteiten.
• Samenwerken met collega's en ketenpartners zoals de politie.

Wat breng je mee?

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Minimaal 18 jaar oud.
• Rijbewijs B (of bereid dit binnen 1 jaar te halen).
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Mentale weerbaarheid en stressbestendigheid.
• Fysieke fitheid.

Wat bieden wij?

• Een betaalde interne opleiding van 26 weken.
• Startsalaris tussen € 2.725,56 en € 3.186,00 bruto per maand.
• Goede pensioenregeling en vakantiegeld.
• NS Business Card voor gratis treinreizen.
• Uitzicht op een vast contract na 1 jaar.

Ben jij klaar om bij te dragen aan een veilige reis voor onze reizigers? Solliciteer direct via de knop hieronder.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Toezicht houden op station en in de trein

• Aanspreken van reizigers op gedrag

• De-escalerend optreden

• Handhaven bij strafbare feiten

• Samenwerken met politie en ketenpartners

Vereisten

• MBO 3 werk- en denkniveau

• Minimaal 18 jaar

• Rijbewijs B

• Goede beheersing Nederlands en Engels

• Mentale weerbaarheid

• Fysiek fit

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding