Customer Journey Expert - SAP Real Estate Finance
Binnen Real Estate Finance (REF) financiert ING het vastgoed van de toekomst: van duurzame woningen tot innovatieve commerciële panden. Als Customer Journey Expert speel je een cruciale rol in het optimaliseren van onze processen en het SAP S/4HANA-landschap. Je identificeert knelpunten, prioriteert op basis van impact en zorgt ervoor dat SAP maximaal bijdraagt aan klantwaarde en bedrijfsresultaten.
Ben jij een resultaatgerichte professional die graag eigenaarschap neemt? Solliciteer dan direct via de knop hieronder.
In kaart brengen van gebruikersbehoeften
Formuleren van business- en IT-requirements
Datagedreven besluitvorming
Begeleiden van verbeteringen van idee tot go-live
Stakeholdermanagement
Bachelor of master diploma
1-3 jaar ervaring als SAP consultant
Kennis van SAP CML en CMS
Ervaring met Agile/Scrum
Vloeiend in Nederlands en Engels
Neem de volgende stap
ING is een wereldwijd opererende financiële dienstverlener met een sterke Nederlandse basis. De bank biedt een volledige range aan financiële services, zoals persoonlijke en zakelijke bankproducten, leningen, beleggingen, verzekeringen en vermogensbeheer. ING staat bekend om haar focus op digitalisering, innovatie en duurzame groei, met klanten in Europa, Azië en daarbuiten.
Bij ING werk je in een internationale omgeving die ondernemerschap, inclusiviteit en technologische vooruitgang stimuleert. Er is veel aandacht voor duurzaamheid en maatschappelijke impact, met programma’s die medewerkers uitdagen het verschil te maken – zowel financieel als maatschappelijk.
