Team Manager Collections
Als Team Manager Collections B2C bij VodafoneZiggo ben jij de drijvende kracht achter de groei en ontwikkeling van jouw team. Je werkt dagelijks samen om onze processen slimmer, efficiënter en beter te maken. Jij spreekt niet alleen de taal van jouw team, maar weet als geen ander hoe je collega’s motiveert en in hun kracht zet.
Je verbindt mensen binnen en buiten de organisatie. Je schakelt met afdelingen als Legal, Sales en Procurement, én onderhoudt contact met externe partners zoals banken, incassobureaus en dataleveranciers. Samen bespreken jullie belangrijke thema’s, zoals het optimaliseren van rapportages, het maken van heldere afspraken (SLA’s), en continu verbeteren van de manier waarop wij ons werk doen.
Solliciteer nu en help ons om onze processen naar een hoger niveau te tillen!
Aansturen en motiveren van het team
Optimaliseren van processen en rapportages
Onderhouden van contacten met externe partners
Vertalen van organisatiedoelen naar teamdoelen
Begeleiden van HR-processen en medewerkersontwikkeling
Hbo werk- en denkniveau
3-5 jaar leidinggevende ervaring
Ervaring met HR-processen
Kennis van financiële processen
Vloeiend Nederlands en Engels
Neem de volgende stap
Vodafone is een van de grootste telecommunicatieproviders in Nederland, met een sterke Nederlandse basis. De telecom-provider biedt een volledige range aan diensten, waaronder mobiele en landline telefonie, internet, TV- en fietsen, sport- en levensverzekeringen, en beleggingen.
