Servicemedewerker Internationaal
Servicemedewerker Internationaal
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Word het gezicht van NS Internationaal in Amsterdam!
Help jij reizigers met een fijne internationale reis? Als servicemedewerker internationaal ben jij hét visitekaartje van NS op station Amsterdam Centraal. Je staat klaar voor reizigers die naar prachtige bestemmingen reizen met de Eurostar, ICE, Nightjet of intercity.
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt: Je geeft duidelijk en vriendelijk advies aan de internationale balie.
- Tickets verkopen: Je helpt reizigers zorgvuldig met het kopen, omboeken of annuleren van internationale en binnenlandse tickets.
- Zichtbaar op het station: Je wijst de juiste weg, helpt bij het instappen en maakt een gezellig praatje.
- Reisassistentie: Je verleent actieve assistentie aan mensen die hulp nodig hebben bij het in- en uitstappen.
Wat wij bieden
- Een betaalde opleiding vanaf je eerste werkdag.
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
- Goede arbeidsvoorwaarden inclusief een uitstekende pensioenregeling, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering.
- Vrij reizen met de NS Business Card.
Solliciteer direct en start jouw avontuur bij NS!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Geven van advies en informatie aan de internationale balie
Verkopen van internationale en binnenlandse treintickets
Zichtbaar aanwezig zijn op het station en reizigers de weg wijzen
Verlenen van reisassistentie bij het in- en uitstappen
Vereisten
MBO 3 werk- en denkniveau
Ervaring met face-to-face klantcontact
Goede spreekvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal
Beschikbaarheid voor onregelmatige diensten en weekenden
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over NS
Nederlandse Spoorwegen (NS) is de grootste reizigersvervoerder op het spoor in Nederland en een belangrijke schakel in het dagelijkse leven van miljoenen reizigers. Dagelijks verzorgt NS tienduizenden treinritten en zet zich in voor veilig, betrouwbaar en toegankelijk openbaar vervoer binnen het land en naar internationale bestemmingen.
Werken bij NS betekent bijdragen aan mobiliteit, bereikbaarheid en innovatie in het openbaar vervoer. Of je nu betrokken bent bij treindienstplanning, techniek, klantenservice of logistiek, je werkt mee aan een infrastructuur die Nederland verbindt.
