SMC Specialist (Fixed Access)
SMC Specialist (Fixed Access)
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Over de functie
Als Operations Specialist Fixed Access analyseer en los je incidenten en structurele problemen op in CPE, wifi en XGS-PON. Je bewaakt prestaties en trends, stemt af met teams en leveranciers en zorgt voor een betrouwbare dienstverlening. Ook draai je mee in de 24/7-consignatiedienst.
Wat breng jij mee
- Ervaring in een technische Operations- of netwerkbeheeromgeving
- Goede kennis van accessnetwerken
- Specialisatie in CPE, wifi en/of XGS-PON
- Ervaring met Incident Management en Problem Management
- Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde aanpak
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Arbeidsvoorwaarden
Je profiteert van uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een aantrekkelijk salaris inclusief benefit budget, een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en diverse extra's.
Solliciteer nu via de knop hieronder en versterk ons team!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Analyseren en oplossen van incidenten en structurele problemen in CPE, wifi en XGS-PON
Bewaken van prestaties en trends binnen het netwerk
Afstemmen met interne teams en externe leveranciers
Zorgen voor een betrouwbare dienstverlening
Meedraaien in de 24/7-consignatiedienst
Vereisten
Ervaring in een technische Operations- of netwerkbeheeromgeving
Goede kennis van accessnetwerken
Specialisatie in CPE, wifi en/of XGS-PON
Ervaring met Incident Management en Problem Management
Ervaring met Performance Management, KPI’s en trendanalyses
Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde aanpak
Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Bereidheid om deel te nemen aan een 24/7-consignatierooster
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Bron: de openbare vacature van Vodafone op careers.vodafoneziggo.com. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
CAO ICT: wat betekent dit voor jou?
Banen in deze sector vallen vaak onder de CAO ICK. Welke CAO precies geldt, lees je in de vacature of vraag je na bij Vodafone. De belangrijkste afspraken:
- Loonsverhoging van 1,5% (apr 2026) + 1,5% (jan 2027)
- Brede salarisschalen met ruimte voor groei
- Thuiswerkvergoeding
- Persoonlijk ontwikkelbudget
Over Vodafone
Vodafone is een van de grootste telecommunicatieproviders in Nederland, met een sterke Nederlandse basis. De telecom-provider biedt een volledige range aan diensten, waaronder mobiele en landline telefonie, internet, TV- en fietsen, sport- en levensverzekeringen, en beleggingen.
