Senior Functioneel Beheerder Wft-examens

Werken aan betrouwbare digitale examens bij DUO

Bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werk jij aan momenten die ertoe doen. Denk aan het starten met een studie, slagen voor een examen of het behalen van een diploma dat telt. Als Senior Functioneel Beheerder voor de Wft-examens speel je een cruciale rol in het goed laten aansluiten van systemen, processen en gebruikersbehoeften binnen de examenketen.

Je komt te werken in het Business en Analyse-team (BAT), binnen het domein Wft-examens. Samen met een hecht team van ontwikkelaars, product owners en analisten ben je verantwoordelijk voor de applicaties die de Wft-examenketen ondersteunen. De lijnen zijn kort, er is veel ruimte voor eigen initiatief en je draagt direct bij aan de verdere ontwikkeling van onder meer het digitale examenplatform Facet.

Wat we bieden

DUO vindt het belangrijk dat je jouw werk goed met jouw privéleven kunt combineren. Naast een uitstekende balans tussen werk en privé profiteer je van diverse aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd in schaal 10 (€3.496 - €5.535 bruto per maand bij 36 uur).
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris voor doelen naar keuze, zoals extra verlof, een fiets of het aflossen van een studieschuld.
• Volledige vergoeding van je OV-reiskosten of een kilometervergoeding voor de auto.
• Een solide pensioenregeling via het ABP.
• Uitstekende studiemogelijkheden en faciliteiten voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• De mogelijkheid om hybride te werken met vaste kantoordagen op een inspirerende locatie in Groningen.

Klaar om jouw expertise in te zetten voor maatschappelijk relevante en betrouwbare digitale dienstverlening? Solliciteer direct via de knop hieronder!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• het analyseren en oplossen van complexe vraagstukken en terugkerende incidenten

• het beoordelen van wijzigingsverzoeken en het vertalen van wensen naar requirements en werkbare oplossingen

• het begeleiden en bewaken van wijzigingen, zodat duidelijk is wat er nodig is en wat de gevolgen zijn

• het adviseren over verbeteringen en het afstemmen daarvan met gebruikers, stakeholders en het DevOps-team

• het bewaken van de kwaliteit en continuïteit van het functioneel beheer en het signaleren van risico’s en verbeterkansen

• het behandelen van vragen van gebruikers via de tweede lijn, zowel telefonisch als per e-mail

Vereisten

• hbo-werk- en -denkniveau

• minimaal 3 jaar relevante ervaring met functioneel beheer

• ervaring met BiSL of een vergelijkbaar framework

• ervaring met wijzigingsbeheer en werken in een Agile- of Scrum-omgeving

• goede communicatieve vaardigheden en ervaring met het afstemmen van wensen en belangen met verschillende betrokkenen

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding