Customer Integration Consultant
Customer Integration Consultant
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Over de functie
Combineer jij IT-kennis met zakelijk inzicht én werk je graag met klanten? Als Customer Integrations Consultant bij PostNL maak je direct impact door digitale integraties soepel te laten verlopen. Je bent de technische schakel tussen PostNL en uiteenlopende, strategische klanten. Je zorgt dat hun systemen perfect aansluiten op onze API’s, zodat onze klant digitale diensten kan aanbieden zoals ophalen bij PostNL of track & trace en labels kan opvragen om pakketten te verzenden.
Wat ga je doen?
- Adviseren, testen en implementeren van IT-oplossingen voor klanten.
- Beheren van incidenten en optreden als vast aanspreekpunt tijdens integraties.
- Draaien van roulerende bereikbaarheidsdiensten als onderdeel van het Emergency Response Team (ERT).
Wat breng je mee?
- Een hbo-diploma of hoger, bij voorkeur in IT, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
- 2–5 jaar ervaring met IT-integraties, technische support of IT-projectmanagement.
- Sterk zakelijk inzicht en affiniteit met IT.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris tussen € 3.287,19 en € 4.979,86 bruto per maand bij 37 uur per week.
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiegeld- en vakantiedagen.
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en een goede pensioenregeling.
- Flexibele werktijden en een 50/50 hybride werkmodel.
Solliciteer direct via de knop hieronder en bouw mee aan de digitale toekomst van PostNL!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Naadloze klantintegraties verzorgen
Adviseren, testen en implementeren van API-oplossingen
Beheren van incidenten tijdens integratietrajecten
Draaien van bereikbaarheidsdiensten voor het ERT
Vereisten
Hbo-diploma of hoger in IT, bedrijfskunde of vergelijkbaar
2 tot 5 jaar ervaring met IT-integraties of technische support
Sterk zakelijk inzicht
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Prestatiegebonden beloning
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Bron: de openbare vacature van PostNL op postnl.nl. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
CAO ICT: wat betekent dit voor jou?
Banen in deze sector vallen vaak onder de CAO ICK. Welke CAO precies geldt, lees je in de vacature of vraag je na bij PostNL. De belangrijkste afspraken:
- Loonsverhoging van 1,5% (apr 2026) + 1,5% (jan 2027)
- Brede salarisschalen met ruimte voor groei
- Thuiswerkvergoeding
- Persoonlijk ontwikkelbudget
Over PostNL
PostNL is de grootste post- en pakketbezorger van Nederland en actief in de Benelux. Het bedrijf verwerkt en bezorgt dagelijks miljoenen brieven en pakketten, en biedt logistieke oplossingen voor webwinkels en zakelijke klanten.
Op het hoofdkantoor en in de regio werken professionals aan logistiek, IT, data, finance, HR, marketing en sales, met ruimte voor ontwikkeling via onder meer het PostNL traineeship.
