Delivery Manager
Delivery Manager
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Over de functie van Delivery Manager
Als Delivery Manager Inspecties & Handhaving bij de Dienst ICT Uitvoering (DICTU) zorg je ervoor dat de ICT-dienstverlening aan grote overheidsorganisaties zoals de NVWA, RVO en ILT optimaal verloopt. Je houdt het overzicht over complexe trajecten, verbindt klanten met de juiste teams en zorgt dat afspraken en knelpunten tijdig worden opgepakt.
Wat ga je doen?
- Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten over de uitvoering en voortgang van de dienstverlening.
- Je bewaakt de voortgang, signaleert knelpunten en stuurt bij binnen de geldende kaders.
- Je verbindt verschillende Scrum- en DevOps-teams en helpt bij afhankelijkheden die over teamgrenzen heen spelen.
- Je draagt bij aan het opstellen en bewaken van Service Level Agreements (SLA's).
Wat wij vragen
- Je beschikt over WO werk- en denkniveau.
- Je hebt ruime ervaring met Agile-methodieken, Scrum-teams en ITIL/ASL.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het opstarten, begeleiden en afronden van grote ICT-opdrachten.
- Sterke advies- en rapportagevaardigheden op operationeel en tactisch niveau.
Wat wij bieden
- Een salaris ingedeeld in schaal 12 of 13 (€4.818 tot €7.956 bruto per maand bij 36 uur).
- Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je salaris.
- Hybride werkmogelijkheden en goede reiskostenvergoeding.
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden via de DICTU Academy.
Solliciteer direct via de knop en draag bij aan betrouwbare IT-systemen voor Nederland!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Overzicht houden over lopende werkzaamheden en trajecten
Afstemmen met klanten over de uitvoering van de dienstverlening
Opstellen en bewaken van SLA's
Verbinden van verschillende Scrum- en DevOps-teams
Signaleroren en oplossen van knelpunten in de dienstverlening
Vereisten
WO werk- en denkniveau
Ervaring met Agile-methodieken en het coachen van Scrum-teams
Kennis van ITIL/ASL
Ervaring met projectmatig werken binnen complexe organisaties
Kennis van financieel-economische en bedrijfsvoering processen
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Bron: de openbare vacature van Rijksoverheid op werkenvoornederland.nl. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
CAO ICT: wat betekent dit voor jou?
Banen in deze sector vallen vaak onder de CAO ICK. Welke CAO precies geldt, lees je in de vacature of vraag je na bij Rijksoverheid. De belangrijkste afspraken:
- Loonsverhoging van 1,5% (apr 2026) + 1,5% (jan 2027)
- Brede salarisschalen met ruimte voor groei
- Thuiswerkvergoeding
- Persoonlijk ontwikkelbudget
Over Rijksoverheid
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.
