Bewonersbegeleider

Werken aan een veilig thuis in Groningen

Wil jij een betekenisvolle bijdrage leveren aan het versterken van woningen in het aardbevingsgebied? Bij Nationaal Coördinator Groningen (NCG) werk je aan een maatschappelijke opgave van formaat. Er wordt hard gewerkt om panden aardbevingsbestendig te maken, wat een grote impact heeft op de bewoners. In deze rol speel jij een cruciale, verbindende rol door bewoners te ondersteunen en te begeleiden tijdens dit ingrijpende proces.

Je komt terecht bij een jonge, informele en snelgroeiende overheidsorganisatie waar collega's elkaar gemakkelijk opzoeken. Samen zorgen we ervoor dat iedereen in de provincie Groningen veilig kan wonen, werken en naar school kan gaan. Je krijgt volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, onder meer via het eigen Leerportaal en diverse evenementen.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een maatschappelijk relevante baan met impact, profiteer je van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op je salaris, waarmee je flexibel keuzes maakt in extra vakantiedagen, geld of fiscaalvriendelijke doelen. Er is aandacht voor een gezonde balans met de mogelijkheid tot hybride werken, en je krijgt diverse vergoedingen voor reizen en thuiswerken.

Solliciteer nu via de knop hieronder en bouw mee aan een veilig Groningen!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Begeleiden van bewoners bij alle stappen van het versterkingsproces, van de eerste opname van de woning tot aan de afronding.

• Actief luisteren naar bewoners, hun zorgen en vragen inventariseren en hen voorzien van duidelijke en betrouwbare informatie.

• Transparant communiceren over de voortgang, impact van beslissingen, bezwaar- en beroepsmogelijkheden en de rechten van bewoners.

• Afstemmen met verschillende betrokken partijen, zoals projectteams, gemeenten en woningcorporaties, om een soepel proces te waarborgen.

• Signaleren van mogelijke knelpunten of verstoringen die het proces kunnen vertragen en hierop tijdig actie ondernemen.

• Ondersteunen van bewoners bij eventuele tijdelijke verhuizing of andere praktische zaken die voortkomen uit de versterkingsmaatregelen.

• Plannen en organiseren van afspraken en gesprekken, zodat bewoners goed begeleid worden en het proces overzichtelijk blijft.

Vereisten

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.

• Een relevante afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld Social Work, MWD of SJD.

• Goede gespreksvaardigheden.

• Empathisch vermogen: Je weet bewoners echt te bereiken, toont begrip en bouwt vertrouwen op.

• Communicatieve vaardigheden: Je communiceert helder, invoelend en afgestemd op de situatie van de bewoner.

• Samenwerken: Je schakelt effectief met collega’s en externe partijen om bewoners goed te begeleiden.

• Organisatiesensitiviteit: Je begrijpt hoe je binnen de Rijksoverheid opereert en houdt rekening met belangen en context.

• Probleemanalyse en oordeelsvorming: Je herkent knelpunten, weegt opties af en komt tot passende oplossingen.

• Resultaatgerichtheid: Je houdt grip op voortgang, bent proactief en denkt in haalbare stappen.

• Stressbestendigheid: Je blijft kalm en professioneel onder druk en in gevoelige situaties.

• Integriteit: Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie van bewoners.

• Plannen en organiseren: Je houdt het overzicht in complexe processen en weet bewoners daar goed in mee te nemen.

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding