Technical Writer ICT/Documentatiespecialist
Technical Writer ICT/Documentatiespecialist
Salaris
Zoals vermeld in de vacature
Over de functie
Goede ICT-documentatie maakt het verschil tussen een dienst die technisch werkt en een dienst die mensen ook echt begrijpen en goed kunnen gebruiken. Bij ODC-Noord krijg je de ruimte om onze service- en klantdocumentatie opnieuw te structureren en duidelijker te maken. Je praat daarvoor met technische specialisten, haalt boven tafel wat klanten moeten weten en vertaalt dat naar informatie die klopt én prettig leest.
Wat ga je doen?
- Informatie bij technische teams ophalen en vertalen naar duidelijke service- en klantdocumentatie
- De kwaliteit, samenhang en actualiteit van documentatie bewaakt en eindredactie uitvoert
- Een herkenbare structuur en uniforme schrijfstijl neerzet voor onze informatieproducten
- Het proces voor het maken, beheren en actualiseren van documentatie verbetert
- Samen met het contentteam informatie op onze website en andere kanalen beheert
Wat wij vragen
- Hbo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld vanuit communicatie met affiniteit voor ICT of vanuit een IT-achtergrond
- Minimaal 3 jaar ervaring als technical writer of documentatiespecialist
- Ervaring met het vertalen van technische informatie naar begrijpelijke documentatie
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
Arbeidsvoorwaarden
Werken bij de Rijksoverheid betekent profiteren van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een Individueel Keuzebudget (IKB), flexibele werktijden en goede pensioenvoorzieningen.
Solliciteer nu via de knop hieronder en draag bij aan betrouwbare en veilige digitale dienstverlening!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Informatie bij technische teams ophalen en vertalen naar duidelijke service- en klantdocumentatie
De kwaliteit, samenhang en actualiteit van documentatie bewaken en eindredactie uitvoeren
Een herkenbare structuur en uniforme schrijfstijl neerzetten voor informatieproducten
Het proces voor het maken, beheren en actualiseren van documentatie verbeteren
Samenwerken met het contentteam voor website en andere kanalen
Vereisten
Hbo-werk- en -denkniveau
Minimaal 3 jaar ervaring als technical writer of documentatiespecialist
Ervaring met het vertalen van technische informatie naar begrijpelijke documentatie
Ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur TOPdesk of Jira
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Bron: de openbare vacature van Rijksoverheid op werkenvoornederland.nl. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
Werken bij Rijksoverheid valt onder de CAO Rijk
In de CAO Rijk staan de afspraken over je salaris, loonsverhogingen, werktijden, vakantie en pensioen. Voor sommige hogere functies gelden aparte afspraken. Wat er voor deze functie geldt, lees je in de vacature.
Over Rijksoverheid
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.
