Medewerker RSC Financieel
Medewerker RSC Financieel
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Over de functie
Als medewerker RSC Financieel ben je het eerste aanspreekpunt voor rechtzoekenden, advocaten, bewindvoerders, leveranciers en medewerkers van de Rechtspraak bij uiteenlopende financiële vraagstukken. Je behandelt vragen over onder andere griffierecht, saldo-opgaven, uitstel van betaling, betalingsregelingen en leverancierszaken, evenals andere, vaak complexe, financiële en administratieve kwesties.
De vragen komen binnen via telefoon en e-mail en vragen om een zorgvuldige, inhoudelijk juiste en klantgerichte afhandeling. Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces: van analyse van de vraag tot correcte administratieve verwerking in de systemen.
Wat ga je doen?
- Vragen van rechtzoekenden en ketenpartners beantwoorden over griffierecht, saldo-opgaven en betalingsregelingen.
- Het volledige proces bewaken: van analyse tot administratieve verwerking.
- Klantafspraken en prestatienormen nauwlettend in de gaten houden.
- Complexe situaties afstemmen met een senior medewerker.
Wat wij vragen
- Een afgeronde mbo-4 opleiding of hoger.
- Minimaal vier jaar relevante werkervaring binnen de klantcontactsector met affiniteit voor financiën.
- Ervaring met boekhoudkundige systemen en klantcontactapplicaties.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris in schaal 7 (€3.097 tot €3.984 bruto per maand bij 36 uur).
- Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5%.
- Goede pensioenregeling via het ABP.
- Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.
Solliciteer nu via de knop en draag bij aan een betrouwbare rechtspraak!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Het beantwoorden van financiële en administratieve vragen via telefoon en e-mail
Behandelen van vraagstukken rondom griffierecht, saldo-opgaven en betalingsregelingen
Analyseren en administratief verwerken van verzoeken
Bewaken van gemaakte klantafspraken en prestatienormen
Vereisten
Een afgeronde mbo-4 opleiding of hoger
Minimaal vier jaar relevante werkervaring in de klantcontactsector
Ervaring met boekhoudkundige systemen en klantcontactapplicaties
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over Rijksoverheid
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.